RRI.CO.ID, Palembang - Kementerian Haji dan Umrah Kota Palembang bersama Forum Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU) Sumatera Selatan memperkuat koordinasi dengan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang guna meningkatkan pelayanan administrasi bagi calon jemaah haji dan umrah. Sinergi tersebut dibahas dalam kunjungan kerja yang berlangsung di Kantor Imigrasi Palembang, Rabu, 22 Juli 2026.

Kunjungan diterima langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang beserta jajaran. Pertemuan berlangsung dalam suasana penuh kolaborasi sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, efektif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Dalam pertemuan tersebut, sejumlah isu strategis menjadi pembahasan, di antaranya mekanisme penerbitan paspor, penyelarasan prosedur pelayanan keimigrasian, percepatan penyelesaian administrasi, hingga penguatan koordinasi menghadapi meningkatnya jumlah calon jemaah pada musim haji dan umrah mendatang.

Forum KBIHU Sumatera Selatan juga memanfaatkan kesempatan itu untuk menyampaikan berbagai aspirasi dan pengalaman di lapangan. Masukan tersebut diharapkan menjadi bahan evaluasi bersama dalam menyempurnakan pelayanan kepada calon jemaah.

Kementerian Haji dan Umrah Kota Palembang menegaskan bahwa penyelenggaraan ibadah haji dan umrah yang berkualitas memerlukan sinergi seluruh pemangku kepentingan. Karena itu, koordinasi dengan Kantor Imigrasi dinilai penting agar seluruh proses administrasi keimigrasian berjalan lancar sesuai ketentuan yang berlaku.

Melalui kunjungan kerja tersebut, Kementerian Haji dan Umrah Kota Palembang, Forum KBIHU Sumatera Selatan, dan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang berkomitmen memperkuat kerja sama dalam menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, transparan, dan akuntabel bagi masyarakat.

Kegiatan ditutup dengan sesi diskusi, foto bersama, serta penegasan komitmen untuk terus mempererat koordinasi dan komunikasi antarlembaga demi mendukung penyelenggaraan ibadah haji dan umrah yang aman, tertib, dan berkualitas di Provinsi Sumatera Selatan.