RRI.CO.ID, Bandung - Penjualan tiket Whoosh selama libur panjang (Long Weekend) meningkat hingga mencapai 33.602 tiket, Kamis, pagi. KCIC mencatat penjualan perjalanan Rabu dan Kamis berdasarkan pembaruan data hingga pukul 08.30 WIB.

Penjualan tiket perjalanan tanggal 13 Mei 2026 mencapai 21.602 tiket berdasarkan pencatatan terbaru perusahaan transportasi. Sementara penjualan perjalanan Kamis, 14 Mei mencapai sekitar 12.000 tiket hingga pukul 08.30 WIB.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyatakan peningkatan penjualan didominasi kebutuhan liburan masyarakat. Sebagian penumpang lainnya mengunjungi keluarga selama periode libur panjang kawasan Bandung dan sekitarnya tersebut.

“KCIC juga memastikan pelayanan bagi seluruh penumpang tetap berjalan optimal, termasuk bagi penumpang yang membutuhkan bantuan khusus. Penumpang seperti penyandang disabilitas, lanjut usia, ibu hamil, ibu menyusui, penumpang yang membawa bayi, anak-anak tanpa pendamping, serta penumpang dengan kondisi sakit akan mendapatkan pelayanan tambahan dan fasilitas khusus agar perjalanan tetap aman dan nyaman,” ujar Eva dalam keterangan kepada RRI.co.id , Kamis, 14 Mei 2026.

Penumpang berkebutuhan khusus dapat menghubungi petugas pelayanan segera, setelah tiba di seluruh stasiun Whoosh. Petugas kemudian memberikan pendampingan sesuai kebutuhan penumpang selama proses keberangkatan maupun kedatangan perjalanan kereta.

Pendampingan mencakup arahan akses pemeriksaan tiket bantuan kursi roda hingga penjemputan penumpang tujuan akhir. KCIC menyiagakan 197 petugas pelayanan selama periode libur panjang seluruh stasiun Whoosh berlangsung nasional.

KCIC menyediakan kursi roda toilet difabel ruang menyusui serta jalur akses ramah penumpang khusus. Perusahaan juga menyediakan bantuan penanganan barang bawaan bagi penumpang berkebutuhan khusus selama perjalanan berlangsung.

Secara keseluruhan seluruh stasiun Whoosh menyediakan 24 kursi roda dan 15 toilet difabel tambahan. Setiap rangkaian Whoosh menyediakan 32 kursi prioritas dekat pintu bagi penumpang berkebutuhan khusus selama.

Toilet difabel tersedia pada kereta nomor empat untuk mendukung kenyamanan penumpang selama perjalanan Whoosh. KCIC menempatkan kursi prioritas dekat pintu agar mudah diakses seluruh penumpang berkebutuhan khusus.

“KCIC mengimbau penumpang yang membutuhkan bantuan khusus untuk tidak ragu menghubungi petugas di stasiun. Melalui kesiapan petugas dan fasilitas pendukung tersebut, KCIC berkomitmen menghadirkan perjalanan Whoosh yang aman, nyaman, dan ramah bagi seluruh pelanggan.” ucap Eva.