RRI.CO.ID, Jakarta - Kakorlantas Polri Irjen Pol. Agus Suryonugroho meminta seluruh jajaran menjaga marwah dan citra positif Polantas. Langkah tersebut dilakukan melalui pelayanan publik profesional serta pendekatan humanis kepada masyarakat.

Irjen Agus mengatakan arahan tersebut sesuai penekanan Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo kepada jajaran Polantas. Karena itu, seluruh personel diminta terus memperkuat pelayanan operasional maupun administrasi kepada masyarakat.

“Bagaimana kita bisa menjaga marwah Polantas yang baik dan merubah wajah Polantas lebih baik. Pelayanan publik harus tercermin di bidang operasional maupun administrasi lainnya," ujarnya dikutip dari keterangan tertulis, Jakarta, Kamis, 14 Mei 2026.

Menurutnya, perubahan wajah Polantas menjadi lebih baik harus terus dilakukan secara berkelanjutan di seluruh Indonesia. Perubahan tersebut dinilai penting untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Korps Lalu Lintas Polri.

Selain itu, Irjen Agus meminta seluruh Direktur Lalu Lintas mampu mengelola personel secara profesional dan humanis. Dengan demikian, pelayanan Polantas di lapangan diharapkan semakin dipercaya oleh masyarakat luas.

Ia menilai pendekatan humanis yang dijalankan jajaran Polantas mulai mendapatkan respons positif dari masyarakat Indonesia. Bahkan, pendekatan tersebut juga diapresiasi berbagai komunitas masyarakat termasuk pengemudi ojek online.

“Saya merasakan pendekatan Polantas saat ini bukan menggunakan tilang. Pendekatan tersebut dilakukan menggunakan hati," katanya.

Kehadiran Polantas, kata dia, harus mampu memberikan dampak nyata terhadap budaya tertib berlalu lintas masyarakat. Selain itu, pelayanan yang baik juga dinilai penting untuk meningkatkan citra positif institusi Polri.

Karena itu, komunikasi humanis dan kemitraan strategis dengan masyarakat harus terus diperkuat seluruh jajaran Polantas. Langkah tersebut dinilai menjadi bagian penting membangun kepercayaan publik terhadap Korps Lalu Lintas Polri.

Irjen Agus berharap seluruh personel terus menghadirkan Polantas yang dekat dengan masyarakat di berbagai daerah Indonesia. Pendekatan tersebut dilakukan melalui semangat menyapa dengan hati dan melayani masyarakat melalui aksi nyata.

Dengan pelayanan humanis tersebut, Korlantas Polri berharap keamanan dan keselamatan lalu lintas semakin meningkat di Indonesia. Selain itu, ketertiban dan kelancaran lalu lintas juga diharapkan semakin terjaga di berbagai wilayah.