RRI.CO.ID, Nabire - Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa menyoroti sistem perpajakan digital Coretax yang dinilai masih memiliki sejumlah kelemahan, baik dari sisi desain maupun kemudahan penggunaan.
Ia menyebut, salah satu persoalan utama terletak pada desain sistem yang dinilai belum optimal, sehingga menyulitkan masyarakat dalam mengakses layanan perpajakan digital.
Dikutip dari Bloomberg Technoz, Purbaya mengungkapkan adanya indikasi permasalahan pada integrasi layanan dengan pihak ketiga yang dinilai kurang efisien dan berdampak pada performa sistem.
"Pertama salah desain. Dengan program baru, kenapa sulit dipakai? membongkar salah satu kelemahannya ada service jasa software atau aplikasi yang menghubungkan Coretax dengan nasabah," ujarnya.
Selain itu, ia juga menemukan adanya gangguan teknis dalam sistem, seperti proses yang berulang tanpa kejelasan sebelum akhirnya keluar dengan sendirinya. Hal ini menunjukkan perlunya evaluasi menyeluruh terhadap sistem yang digunakan.
Purbaya menegaskan, pemerintah akan terus melakukan pembenahan secara bertahap, termasuk memperbaiki struktur sistem, integrasi layanan, serta tampilan antarmuka agar lebih ramah pengguna.
Ia berharap, dengan perbaikan tersebut, sistem Coretax dapat diakses lebih mudah oleh masyarakat tanpa ketergantungan pada aplikasi tambahan.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....