RRI.CO.ID, Mamuju- Dalam upaya mendekatkan layanan kepada masyarakat, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sulawesi Barat menambah jam operasional layanan Gerai Samsat Kompleks Kantor Gubernur Sulawesi Barat yang sebelumnya hanya beroperasi satu kali dalam sepekan, kini resmi dibuka setiap hari kerja yaitu setiap Senin hingga Jumat, pukul 08.00–11.00 WITA.

Langkah tersebut dilakukan dalam rangka untuk menjangkau lebih banyak wajib pajak, khususnya aparatur sipil negara (ASN), pegawai, dan masyarakat yang beraktivitas di kawasan perkantoran Pemprov Sulawesi Barat.

Kepala UPTD Pelayanan Pajak Mamuju, Rosianah M. Nadir, mengungkapkan bahwa peningkatan status layanan tersebut lahir dari komitmen Bapenda Sulbar dan Samsat Mamuju untuk terus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.

"Sebelumnya layanan di kawasan Kantor Gubernur hanya dibuka setiap hari Selasa. Namun atas arahan dan motivasi Bapak Kepala Bapenda Sulbar agar pelayanan semakin dekat dan mudah dijangkau, kami bersama mitra Samsat Mamuju melakukan evaluasi dan sepakat meningkatkan pelayanan menjadi setiap hari kerja," jelas Rosianah.

Sementara itu, Kepala Bapenda Sulbar, Abdul Wahab Hasan Sulur, menegaskan bahwa transformasi pelayanan menjadi salah satu fokus utama dalam mendukung peningkatan pendapatan daerah. Menurutnya, kemudahan akses untuk masyarakat membayar pajak akan selaras dengan tingkat kepatuhan wajib pajak.

"Kemudahan layanan adalah investasi kepercayaan publik. Ketika masyarakat diberikan akses yang mudah, cepat, dan dekat, maka tingkat kepatuhan akan meningkat. Inilah yang terus kami dorong di seluruh unit pelayanan Bapenda Sulbar," tegas Abdul Wahab.

Melalui langkah ini, Bapenda Sulbar berharap dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak serta memperkuat pembangunan Sulawesi Barat.