RRI.CO.ID, Makassar - PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Makassar mengimbau seluruh peserta pensiun untuk melakukan autentikasi secara rutin pada awal bulan sebelum tanggal 15. Langkah tersebut bertujuan memastikan manfaat pensiun dapat diterima secara lancar, tepat waktu, dan berkelanjutan.

Imbauan ini disampaikan seiring penguatan kolaborasi TASPEN bersama mitra bayar melalui bank dan kantor pos di wilayah Sulawesi. Kerja sama tersebut diharapkan semakin meningkatkan kualitas layanan penyaluran manfaat kepada para peserta pensiun.

Branch Manager PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Makassar, Fanny Yudha Widyanto, mengatakan autentikasi menjadi bagian penting dalam menjaga validitas data peserta. Menurutnya, data yang akurat akan memperlancar proses penyaluran manfaat kepada peserta yang berhak.

"Autentikasi di awal bulan menjadi kunci penting untuk memastikan data peserta tetap valid sehingga proses penyaluran manfaat dapat diterima oleh yang berhak. Ini adalah bagian dari upaya bersama antara TASPEN, mitra bayar, dan peserta," ujar Fanny.

Untuk mempermudah peserta, TASPEN menghadirkan layanan autentikasi digital melalui aplikasi Andal by TASPEN dengan fitur swafoto (selfie). Fitur tersebut memungkinkan peserta melakukan autentikasi kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor layanan.

Bagi peserta pensiun baru, proses diawali dengan perekaman wajah (enrollment) saat memasuki masa pensiun. Setelah perekaman selesai, autentikasi berikutnya dapat dilakukan secara mandiri menggunakan gawai tanpa perlu masuk kembali ke aplikasi.

TASPEN mengimbau seluruh peserta pensiun untuk membiasakan melakukan autentikasi setiap awal bulan sebelum tanggal 15. Upaya tersebut merupakan bagian dari komitmen TASPEN dalam menghadirkan layanan yang mudah diakses, aman, dan inklusif agar manfaat pensiun dapat diterima tanpa kendala.