KBRN, Jakarta: Bank Indonesia (BI)?memanfaatkan momen Ramadan untuk meluncurkan Gerakan Bersama Edukasi Perlindungan Konsumen (GEBER PK). Gerakan bersama ini diharapkan dapat melindungi konsumen dari risiko fraud dan penipuan dalam transaksi digital.

“Ini penting untuk memastikan keamanan dan kenyamanan transaksi, khususnya selama bulan Ramadan dan Idulfitri. Pada momen ini kegiatan ekonomi termasuk transaksi sistem pembayaran biasanya meningkat,” kata Deputi Gubernur BI, Doni P. Joewono saat meresmikan peluncuran GEBER PK tematik Ramadan 2025 di Jakarta, Rabu (5/3/2024).

Baca Juga:

BI Resmi Buka Layanan Penukaran Uang bagi Masyarakat

Dolar AS Makin Lemah, Rupiah Melesat Jadi Rp16.312

Harga Saham Unggulan Naik, IHSG Menguat 151 Poin

Bank Indonesia, tambah Doni, telah melakukan tiga inovasi untuk memperkuat perlindungan konsumen di Indonesia. Pertama, melaksanakan GEBER PK yang lebih masih dan terkordinasi.

Kedua, membuat Web Portal Pengaduan Konsumen Bank Indonesia (Web PKBI). “Web Portal ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin menyampaikan pengaduan pada BI,” ucap Doni.

Pengaduan yang dapat disampaikan terkait sistem pembayaran, kegiatan layanan uang dan terkait pasar uang serta pasar valuta asing. Konsumen, sambungnya, dapat memantau progres pengaduannya dan dapat berkomunikasi langsung dengan penyelenggara.

Ketiga, lanjutnya, BI memfasilitasi apa yang disebut collaborative sharing antara Otoritas dan Penyelenggara melalui forum SIGUNA. Forum ini menggelar diskusi regular mengenai perlindungan konsumen di Indonesia, beserta mitigasi, dan solusinya.