Perkuat Layanan Pasien, RS Ciputra CitraGarden City Hadirkan Lantai VIP

RRI.CO.ID, Jakarta - Rumah Sakit Ciputra Hospital CitraGarden City Jakarta meresmikan Lantai 5 VIP. Kehadiran layanan tersebut menjadi bagian dari pengembangan pelayanan rumah sakit dengan menempatkan kenyamanan, privasi, dan ketenangan pasien sebagai salah satu perhatian dalam proses perawatan.

Peresmian Lantai 5 VIP juga menjadi momentum bagi manajemen rumah sakit untuk memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang tidak hanya berorientasi pada aspek medis. Namun, juga memperhatikan pengalaman pasien dan keluarga selama menjalani perawatan.

Direktur PT Citra Raya Medika, Nararya Ciputra Sastrawinata, mengatakan pelayanan kesehatan saat ini tidak hanya berkaitan dengan upaya mengobati pasien. Menurutnya, lingkungan dan pengalaman selama menjalani perawatan juga menjadi bagian penting dalam mendukung proses pemulihan.

"Kami percaya bahwa pelayanan kesehatan hari ini tidak hanya berbicara mengenai ‘mengobati’, tetapi juga bagaimana menciptakan pengalaman perawatan yang manusiawi bagi pasien dan keluarga," kata Nararya dalam keterangan yang diterima rri.co.id, Jumat, 21 Agustus 2026.

Ia menambahkan, ketika pasien merasa lebih tenang, aman, dan mendapatkan privasi yang baik, kondisi tersebut diharapkan dapat memberikan dukungan positif selama proses pemulihan.

Sementara itu, Direktur RS Ciputra Hospital CitraGarden City, dr. Margaretha, MARS, FISQua, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang terlibat dalam pengembangan Lantai 5 VIP.

"Pada akhirnya, seluruh upaya ini bermuara pada satu tujuan, yakni memberikan kenyamanan yang mendukung pemulihan optimal. Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh dokter, tenaga kesehatan, karyawan, manajemen, serta seluruh pihak yang telah berkontribusi dalam mewujudkan Lantai 5 VIP," ujarnya.

Manajer Marketing Ciputra Hospital CitraGarden City, drg. Anastasia, mengatakan peresmian pada momentum 8 Agustus juga dimaknai sebagai simbol harapan bagi rumah sakit untuk terus berkembang dan meningkatkan kualitas pelayanan.

"Bagi kami, ini adalah langkah baru dalam memberikan pengalaman perawatan yang lebih baik. Kami ingin setiap pasien yang datang ke rumah sakit tidak hanya mendapatkan pelayanan medis yang berkualitas, tetapi juga merasakan bahwa mereka diperhatikan, dihargai, dan didampingi dalam setiap proses pemulihan," ujarnya.

Lantai 5 VIP hadir dengan konsep yang mengedepankan kenyamanan, privasi, ketenangan, serta pelayanan yang lebih personal. Meski demikian, manajemen menegaskan bahwa kualitas pelayanan dan keselamatan pasien tetap menjadi prioritas utama.

RS Ciputra Hospital CitraGarden City berlokasi di kawasan perumahan CitraGarden City, Jakarta Barat. Rumah sakit tersebut juga berada sekitar 15 menit dari Bandara Soekarno-Hatta, sehingga relatif mudah dijangkau dari kawasan Jakarta Barat dan sekitarnya.

Pengembangan Lantai 5 VIP diharapkan dapat melengkapi pilihan layanan rawat inap. Sekaligus, menjadi bagian dari upaya rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pengalaman pasien selama menjalani perawatan.