RRI.CO.ID, Kendari - Penerapan sistem digital di lingkungan pemerintahan dinilai mampu memperkuat disiplin birokrasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hal tersebut disampaikan Dr. Ir. Muhammad Nadzirin Anshari Nur, S.Kom., M.T. saat membahas perkembangan transformasi digital di Kota Kendari.

Menurutnya, perkembangan teknologi saat ini mendorong pemerintah untuk terus beradaptasi dalam menerapkan sistem kerja berbasis digital agar pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih efektif dan transparan. Selain itu, digitalisasi juga dinilai mampu membentuk budaya kerja ASN yang lebih disiplin dan profesional.

“Digitalisasi bukan hanya soal penggunaan teknologi, tetapi bagaimana membangun sistem kerja yang lebih tertib, terukur, dan akuntabel dalam birokrasi,” ujarnya.

Ia menjelaskan, penerapan berbagai layanan digital, termasuk sistem absensi elektronik dan administrasi berbasis daring, menjadi langkah penting dalam meningkatkan pengawasan terhadap kinerja aparatur sipil negara. Dengan sistem tersebut, aktivitas ASN dapat dipantau secara lebih efektif sehingga tingkat kedisiplinan semakin meningkat.

Menurut Dr. Nadzirin, transformasi digital juga menjadi tantangan bagi birokrasi untuk terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar mampu mengikuti perkembangan teknologi informasi yang semakin cepat. Oleh karena itu, peningkatan kompetensi ASN di bidang digital dinilai sangat penting untuk mendukung tata kelola pemerintahan modern.

Ia berharap penerapan digitalisasi di Kota Kendari dapat terus berkembang dan memberikan dampak positif terhadap peningkatan pelayanan publik serta terciptanya birokrasi yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.