Tunggakan Rekening Air Hambat Pengembangan Layanan

RRI.CO.ID, Jayapura – Pembayaran rekening air secara tidak rutin dapat memengaruhi kemampuan PT Air Minum Jayapura Robongholo Nanwani Perseroda mengembangkan layanan. Pendapatan dari pelanggan dibutuhkan untuk memperluas jaringan, menjaga kualitas air, dan merawat sumber serta jaringan pipa.

Direktur Utama PT Air Minum Jayapura Robongholo Nanwani Perseroda, Entis Sutisna, mengatakan pembayaran pelanggan menjadi salah satu sumber pembiayaan pengembangan layanan. Karena itu, perusahaan meminta pelanggan membayar rekening secara rutin setiap bulan.

“Yang dibayar oleh pelanggan itu salah satu modal bagi kami untuk melakukan investasi pengembangan wilayah,” kata Entis, Kamis, 27 Agustus 2026. “Termasuk untuk meningkatkan kualitas air yang kami pasok kepada masyarakat.”

Entis mengatakan perusahaan juga membutuhkan biaya untuk menambah jaringan pipa baru. Dana tersebut digunakan untuk mendukung perluasan layanan kepada masyarakat yang belum mendapatkan akses air bersih.

Selain pengembangan jaringan, perusahaan harus menjaga keberlanjutan sumber air yang digunakan untuk pelayanan. AMJ saat ini mengelola 23 titik sumber air untuk melayani lebih dari 41 ribu pelanggan per Juni 2026.

“Bayangkan 23 titik sumber air yang melayani 41 ribu lebih pelanggan,” ujarnya. “Berarti dibutuhkan biaya yang cukup tinggi untuk mengelola sumber-sumber air tersebut.”

Entis mengatakan tantangan lain berasal dari usia jaringan pipa yang sudah tua. Sebagian besar jaringan pipa AMJ telah berusia lebih dari 30 tahun sehingga membutuhkan pemeliharaan dan rehabilitasi.

“Jaringan pipa yang kami miliki kebanyakan usianya rata-rata di atas 30 tahun,” kata Entis. “Kalau sudah di atas 30 tahun, biaya pemeliharaannya semakin berat.”

Menurut Entis, perusahaan bahkan harus menggunakan ekskavator untuk menangani sejumlah jaringan pipa. Beberapa pipa juga membutuhkan penggantian atau relokasi untuk menjaga keberlanjutan layanan.

Karena itu, Entis meminta pelanggan membayar rekening air paling lambat tanggal 20 setiap bulan. Pembayaran rutin dinilai membantu perusahaan menjaga kualitas, kuantitas, dan kontinuitas layanan.

“Kami berharap masyarakat bisa rutin membayar rekening air,” ujarnya. “Pembayaran itu akan meningkatkan layanan kami dari sisi kualitas, kuantitas, dan kontinuitas kepada masyarakat.”