RSUP Jayapura dan Taspen Perkuat Kerja Sama Layanan Kesehatan ASN

RRI.CO.ID, Jayapura - RSUP Jayapura dan PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Jayapura membahas Perjanjian Kerja Sama (PKS) untuk memperkuat pelayanan kesehatan bagi peserta Taspen di Papua. Pembahasan berlangsung di RSUP Jayapura, Rabu 3 Juni 2026. Direktur Utama RSUP Jayapura, dr. Petronella Marcia Risamasu, mengatakan kerja sama tersebut bertujuan menyamakan pemahaman terkait mekanisme pelayanan, administrasi, hingga proses penjaminan layanan kesehatan bagi peserta Taspen.

Menurutnya, penyamaan persepsi penting dilakukan sejak awal agar pelayanan kepada peserta dapat berjalan lebih cepat dan efektif.

"Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi peserta Taspen. Karena itu, seluruh mekanisme pelayanan, persyaratan dokumen, hingga proses klaim perlu dipahami bersama agar tidak terjadi kendala di lapangan," kata Petronella.

Ia menegaskan kepuasan peserta menjadi indikator utama keberhasilan kerja sama tersebut. Dengan koordinasi yang baik, peserta diharapkan memperoleh layanan kesehatan yang lebih optimal.

Sementara itu, Branch Manager PT Taspen Kantor Cabang Jayapura, Theofilus Amfotis, mengatakan masih banyak Aparatur Sipil Negara (ASN) yang belum memahami seluruh manfaat perlindungan yang diberikan Taspen.

Menurutnya, selain program pensiun, peserta juga memperoleh manfaat Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM).

"Sebagian besar peserta hanya mengetahui manfaat pensiun, padahal ada perlindungan JKK dan JKM yang juga penting untuk diketahui ASN," ujarnya.

Theofilus berharap RSUP Jayapura dapat segera menginformasikan kepada Taspen apabila terdapat ASN peserta Taspen yang mengalami kecelakaan kerja dan menjalani perawatan. Langkah tersebut diperlukan untuk mempercepat proses verifikasi dan penjaminan layanan.

Ia juga mengingatkan bahwa pelaporan klaim Jaminan Kecelakaan Kerja harus dilakukan paling lambat 3 x 24 jam agar peserta dapat memperoleh haknya sesuai ketentuan yang berlaku.

Melalui kerja sama tersebut, RSUP Jayapura dan Taspen berharap layanan kesehatan bagi ASN di Papua dapat semakin optimal sekaligus meningkatkan pemahaman peserta terhadap berbagai program perlindungan yang tersedia.