RRI.CO.ID, Jakarta - Kereta Compartment Suite mencatat volume pelanggan bulanan tertinggi sepanjang Januari hingga Juli 2026 dengan melayani 5.712 pelanggan pada Juli. Jumlah tersebut meningkat 10,21 persen dibandingkan Juni 2026 yang mencapai 5.183 pelanggan.
Berdasarkan siaran pers, kenaikan penggunaan layanan dengan ruang perjalanan privat tersebut melanjutkan tren pertumbuhan dalam beberapa bulan terakhir.
Secara kumulatif, Kereta Compartment Suite telah melayani 31.835 pelanggan sepanjang Januari hingga Juli 2026, tumbuh 51,47 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 sebanyak 21.017 pelanggan.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan pertumbuhan tersebut menunjukkan semakin beragamnya preferensi pelanggan dalam menentukan pengalaman perjalanan menggunakan kereta api.
"Setiap pelanggan memiliki kebutuhan perjalanan yang berbeda. Ada yang mempertimbangkan efisiensi, kenyamanan, hingga privasi. Perkembangan Kereta Compartment Suite menunjukkan bahwa pilihan pengalaman perjalanan yang lebih personal memiliki segmen pasar yang terus berkembang," kata Anne, sebagaimana dikutip dari siaran pers, melalui Antara Minggu 23 Agustus 2026.
Volume pelanggan Kereta Compartment Suite sepanjang 2026 tercatat sebanyak 4.241 pelanggan pada Januari, 3.987 pada Februari, 4.023 pada Maret, dan 4.019 pada April. Jumlah tersebut kemudian meningkat menjadi 4.670 pelanggan pada Mei, 5.183 pada Juni, dan mencapai 5.712 pelanggan pada Juli.
Jika dibandingkan dengan Januari 2026, volume pelanggan pada Juli meningkat sekitar 34,69 persen. Kenaikan tersebut semakin terlihat sejak Mei dan berlanjut pada Juni hingga mencapai titik tertinggi pada Juli.
Anne mengatakan perkembangan volume pelanggan tersebut menjadi salah satu indikator bagi KAI untuk membaca dinamika kebutuhan pengguna layanan. Data tersebut juga menjadi pertimbangan dalam mengembangkan diferensiasi produk secara terukur.
"Kereta api melayani spektrum perjalanan yang semakin luas, baik dari sisi tujuan maupun preferensi pelanggan. KAI akan terus membaca kebutuhan tersebut sebagai bagian dari pengembangan layanan, dengan keselamatan dan kualitas pelayanan tetap menjadi prioritas," ujar Anne.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....