Dampak Perawatan Gardu PLN, PAM JAYA Pastikan Jaga Layanan Air Warga

RRI.CO.ID, Jakarta - Sehubungan dengan adanya pekerjaan pemeliharaan kelistrikan, pada gardu milik PLN, yang berdampak pada operasional Instalasi Pengolahan Air (IPA) Pejompongan I, PAM JAYA telah menyiapkan berbagai langkah mitigasi, guna meminimalkan dampak terhadap pelanggan. Pekerjaan itu akan berlangsung pada Jumat, 5 Juni 2026 pukul 23.00 WIB, hingga Sabtu, 6 Juni 2026 pukul 01.00 WIB.

Selama periode pekerjaan berlangsung, sebagian pelanggan berpotensi mengalami suplai air berkurang, atau terhenti sementara. Untuk mengurangi dampak tersebut, PAM JAYA telah menyiapkan pengalihan pasokan air, dari IPA Pejompongan II dan IPA Buaran I, dengan total suplai mencapai 1.170 liter per detik.

Wilayah terdampak meliputi 45 kelurahan di Jakarta Pusat, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, dan Jakarta Utara, yang berada dalam cakupan pelayanan IPA Pejompongan I.

Direktur Teknik PAM JAYA, Akhmad Santika mengatakan, pihaknya telah melakukan berbagai langkah teknis, untuk memastikan proses pemulihan berjalan secepat mungkin, setelah pekerjaan selesai dilakukan. "Kami telah menyiapkan skema suplai pengganti dari instalasi lain, untuk mengurangi dampak kepada pelanggan," ujar Santika kepada wartawan di Jakarta, Rabu, 3 Juni 2026.

"Setelah IPA Pejompongan I kembali beroperasi, kami juga akan meningkatkan produksi air di atas kondisi normal, selama sekitar 6 hingga 8 jam. Guna mempercepat pemulihan tekanan, dan normalisasi layanan di wilayah terdampak," tambahnya.

Sementara itu, Direktur Operasional PAM JAYA, Syahrul Hasan menyampaikan, proses normalisasi akan dilakukan secara bertahap, sesuai kondisi jaringan distribusi. "Wilayah yang berdekatan dengan IPA Pejompongan I, diperkirakan mulai kembali normal secara bertahap pada Sabtu, 6 Juni 2026 pukul 03.00 WIB dini hari," katanya.

"Selanjutnya suplai akan pulih secara bertahap, hingga menjangkau wilayah pelayanan terjauh, termasuk Regional Utara. Kami terus melakukan pemantauan dan pengaturan jaringan, agar pemulihan dapat berlangsung seoptimal mungkin," tambah Syahrul.

Untuk membantu pelanggan selama periode gangguan, PAM JAYA menyiapkan layanan mobil tangki air gratis. Bagi pelanggan rumah tangga maupun kebutuhan darurat seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial.

Pelanggan yang membutuhkan bantuan, dapat menghubungi Call Center PAM JAYA di 1500223. Selain itu, informasi dan layanan pelanggan juga dapat diakses melalui WhatsApp 0812 1222 2423, media sosial resmi @pamjaya_dki, email customercare@pamjaya.co.id, maupun website www.pamjaya.co.id.

"PAM JAYA menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dan terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait, untuk meminimalkan dampak gangguan layanan kepada pelanggan," ucap Syahrul.