RRI.CO.ID, Jakarta - PT Pelindo Jasa Maritim (PJM) meraih TOP Digital PR Award 2026 dalam ajang yang diselenggarakan InfoEkonomi.ID bekerja sama dengan Tras N Co Indonesia. Penghargaan tersebut diberikan kepada perusahaan yang dinilai berhasil menerapkan strategi Digital Public Relations (Digital PR) dalam membangun persepsi positif serta menjaga reputasi perusahaan melalui komunikasi digital.

Penilaian dilakukan berdasarkan riset TOP Digital Public Relations Index yang mengukur kinerja perusahaan melalui tiga indikator, yakni Digital Media Aspect, Digital Sentiment Aspect, dan Digital Awareness Aspect.

Sekretaris Perusahaan PT Pelindo Jasa Maritim, Tubagus Patrick, mengatakan penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas upaya perusahaan mengembangkan komunikasi korporat yang adaptif, inovatif, dan berbasis digital.

“Penghargaan TOP Digital PR Award 2026 merupakan bentuk apresiasi atas komitmen PT Pelindo Jasa Maritim dalam mengelola komunikasi korporat yang adaptif, inovatif, dan berbasis digital. Transformasi komunikasi yang kami lakukan bertujuan memperkuat reputasi perusahaan, meningkatkan keterbukaan informasi, serta membangun hubungan yang lebih dekat dan terpercaya dengan seluruh pemangku kepentingan,” ujar Tubagus, melalui keterangan tertulis, Jumat, 3 Juli 2026.

Menurutnya, strategi komunikasi digital PJM mengedepankan keterlibatan para pemangku kepentingan melalui penyampaian informasi yang informatif, edukatif, dan cepat di berbagai kanal digital. Perusahaan juga memperkuat sinergi dengan media untuk memperluas penyebaran informasi.

Tubagus mengatakan pemanfaatan teknologi digital, termasuk kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), turut mendukung efektivitas komunikasi perusahaan, antara lain untuk media monitoring, pengelolaan konten, dan identifikasi isu.

“Media digital kami gunakan sebagai sarana menyampaikan informasi secara real-time, memperluas jangkauan komunikasi, dan meningkatkan interaksi dengan para pemangku kepentingan. Pemanfaatan AI membantu perusahaan melakukan media monitoring, pengelolaan konten, serta identifikasi isu secara lebih cepat sehingga perusahaan dapat merespons secara tepat dan menjaga kepercayaan publik,” katanya.

Ia menambahkan, tantangan komunikasi di era digital semakin besar karena arus informasi dan dinamika persepsi publik berubah dengan cepat. Oleh karena itu, perusahaan dituntut mampu merespons setiap isu secara cepat, akurat, dan transparan tanpa mengabaikan konsistensi pesan dengan nilai-nilai perusahaan.

Ke depan, lanjut Tubagus, PJM akan memperkuat strategi Digital Public Relations melalui peningkatan kualitas konten digital, optimalisasi media monitoring dan social listening, penguatan komunikasi krisis berbasis digital, serta pemanfaatan AI untuk mendukung pengambilan keputusan komunikasi.

“Selain itu, kami akan terus memperluas engagement dengan para pemangku kepentingan melalui komunikasi yang lebih interaktif, transparan, dan berorientasi pada penciptaan nilai bersama,” ujarnya.