KBRN, Jakarta: Arkadas, perusahaan marketing komunikasi dan analitik pemasaran di bawah AMP Group, hari ini resmi meluncurkan POS-Based Consumer Behavior Tracking, sebuah solusi data dan analisis konsumen berbasis Point of Sales (POS) yang terhubung langsung dengan lebih dari 5.000 merchant partner di wilayah Jawa dan Sumatera.

Managing Director Arkadas – AMP Group, Wahab Afwan, mengatakan platform ini hadir untuk menjawab kebutuhan industri terhadap data konsumen yang lebih real-time, mendetail, dan representatif, khususnya pada segmen usaha menengah mikro yang selama ini kurang terjangkau oleh audit ritel konvensional.

“Melalui dashboard interaktif dan dinamis, klien dapat memperoleh gambaran komprehensif mengenai tren pasar, pertumbuhan kategori, kinerja merek, hingga benchmark kompetitif di berbagai sektor, termasuk FMCG, minuman, makanan, personal care, dan produk OTC,” ujar Wahab Afwan, secara tertulis, Rabu (20/8/2025).

Ia, menjelaskan, dengan kemampuan drill down hingga level kota dan bahkan merchant, dashboard ini memungkinkan brand tidak hanya memantau pangsa pasar, tetapi juga membaca perilaku belanja konsumen di tingkat mikro yang selama ini menjadi blind spot dalam riset pasar.

Menurut data internal Arkadas, 99,18% pengguna POS yang tergabung dalam panel merupakan pelaku usaha mikro di kota Tier-2 dan Tier-3. Hal ini menjadikan platform tersebut bukan sekadar penyaji data besar, tetapi juga representasi nyata dari denyut ekonomi menengah-bawah yang menjadi tulang punggung perekonomian nasional.

“Dengan metodologi berbasis POS, setiap transaksi terekam secara otentik dan langsung, sehingga brand bisa mendapatkan potret konsumen yang lebih faktual, jauh melampaui pendekatan survei tradisional,” tegas Wahab.

Ia, menambahkan, selama ini data perilaku konsumen banyak didominasi audit ritel modern dengan cakupan terbatas pada jaringan besar. Padahal, denyut ekonomi sesungguhnya ada di UMKM, khususnya di level menengah, mikro, dan kecil yang setiap hari bersentuhan langsung dengan masyarakat.

Melalui dashboard ini, Arkadas menghadirkan consumer behavior tracking yang lebih dekat dengan realitas pasar, lebih granular, dan memberikan konteks lokal yang relevan bagi brand.

“Dashboard Arkadas tidak hanya menampilkan angka penjualan, tetapi juga membaca pola konsumsi masyarakat, mendeteksi peluang pertumbuhan, serta membantu klien membuat keputusan berbasis data. Kami percaya insight yang kami hadirkan akan menjadi game changer bagi strategi pemasaran di Indonesia,” katanya.

Dengan hadirnya Arkadas Consumer Behavior Tracking Dashboard, perusahaan, brand, maupun agensi kini dapat mengakses data yang lebih demokratis, relevan, user-friendly, terjangkau, dan mengakar pada realitas UMKM. Hal ini sekaligus membuka peluang memperluas pangsa pasar, menyusun strategi komunikasi berbasis bukti (evidence-based strategy), serta mendukung pertumbuhan usaha menengah mikro sebagai basis ekonomi nasional.

Sebagai bagian dari AMP Group, Arkadas telah dikenal luas sebagai konsultan komunikasi dan pemasaran dengan spesialisasi branding, digital strategy, media analytics, dan consumer insight. Berbekal pengalaman lebih dari 15 tahun mendampingi berbagai sektor industri, Arkadas menegaskan komitmennya menjadi pionir dalam pemanfaatan teknologi POS untuk menghadirkan pemahaman konsumen yang lebih akurat, inklusif, dan berdampak nyata bagi brand maupun UMKM.