Sahara Kafila Perkuat Kepercayaan Jamaah lewat Pelayanan dan Pendampingan

RRI.CO.ID, Jakarta — Memasuki usia 26 tahun perjalanan, Sahara Kafila terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan perjalanan ibadah umrah dan haji yang aman, nyaman, serta penuh pendampingan. Konsistensi tersebut kembali diwujudkan melalui keberangkatan 210 jamaah umrah dalam satu penerbangan menuju Tanah Suci.

Direktur Utama Sahara Kafila, Widya Putri Ika Mas'ud, mengatakan bahwa keberangkatan ratusan jamaah tersebut menjadi momentum penuh syukur sekaligus cerminan kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh terhadap Sahara Kafila.

“Keberangkatan 210 jamaah dalam satu pesawat merupakan kesyukuran yang luar biasa bagi kami. Di usia Sahara Kafila yang sudah 26 tahun, kepercayaan jamaah menjadi amanah yang harus terus kami jaga melalui pelayanan yang maksimal,” ujar Widya melalui keterangan tertulis, Kamis, 20 Agustus 2026.

Memasuki usia ke-26 tahun, Sahara Kafila menjadikan pengalaman panjang tersebut sebagai fondasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Para jamaah yang diberangkatkan kali ini berasal dari berbagai daerah di Indonesia, di antaranya Palembang, Lampung, Jepara, Salatiga, Cirebon, Tegal, Serang, serta wilayah Jabodetabek.

Untuk memastikan kenyamanan dan kebutuhan jamaah selama berada di Tanah Suci, Sahara Kafila menugaskan 8 petugas dan 5 muthowwif yang terbagi dalam lima kelompok perjalanan. Pendampingan tersebut menjadi bagian dari standar pelayanan Sahara Kafila agar jamaah dapat menjalankan ibadah dengan lebih tenang dan nyaman.

Direktur Sahara Kafila, Lutfi Rohman, menegaskan bahwa pelayanan Sahara Kafila tidak hanya berorientasi pada aspek teknis perjalanan, tetapi juga pada bagaimana jamaah mendapatkan pengalaman spiritual yang bermakna.

“Kami ingin menghadirkan perjalanan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga memberikan pengalaman spiritual yang lebih mendalam. Sentuhan pelayanan yang kami berikan berasal dari hati, dengan menekankan nilai ibadah dan kebersamaan antarsesama jamaah,” ungkap Lutfi.

Kepercayaan masyarakat terhadap Sahara Kafila selama lebih dari dua dekade tidak terlepas dari pengalaman yang telah dibangun selama 26 tahun, legalitas yang lengkap, serta dukungan pembimbing dan tour leader yang berpengalaman. Di tengah perkembangan industri perjalanan umrah yang semakin kompetitif, Sahara Kafila terus beradaptasi melalui peningkatan kualitas layanan, penguatan sumber daya manusia, strategi pemasaran, serta pemanfaatan media digital.

Tidak hanya mengedepankan kenyamanan perjalanan, Sahara Kafila juga membawa semangat “Umrah Dahsyat, Umrah Bermanfaat”. Nilai tersebut mengajak jamaah untuk tidak hanya berfokus pada ibadah secara personal, tetapi juga menghadirkan manfaat bagi sesama selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Sejalan dengan semangat tersebut, Sahara Kafila hadir dengan tagline “Umrah & Haji Bikin NAGIH”, yang merepresentasikan komitmen perusahaan untuk menghadirkan perjalanan ibadah yang Nyaman, Aman, Gembira, Ilmu Muatannya, dan Hasilnya InsyaAllah Mabrur.

Melalui pengalaman selama 26 tahun, Sahara Kafila juga mengajak masyarakat untuk semakin cermat dalam memilih penyelenggara perjalanan ibadah. Jamaah diimbau memilih travel resmi yang memiliki izin dan memastikan seluruh aspek perjalanan memenuhi prinsip “5 Pasti” yang ditetapkan pemerintah.

“Bagi kami, 26 tahun bukan sekadar angka, tetapi perjalanan panjang yang diisi dengan kepercayaan, pengalaman, dan pelayanan. Kami ingin terus menjaga amanah tersebut agar setiap jamaah yang berangkat bersama Sahara Kafila mendapatkan perjalanan ibadah yang nyaman, penuh ilmu, penuh kebersamaan, dan InsyaAllah membawa hasil yang mabrur,” tutup Widya.