RRI.CO.ID, Bekasi - PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Bekasi mengimbau para pensiunan untuk rutin melakukan autentikasi di awal bulan guna memastikan penyaluran dana tetap lancar dan tepat sasaran. Melalui aplikasi Andal by Taspen, peserta yang sudah melakukan enrollment atau perekaman wajah kini memiliki kemudahan untuk memverifikasi identitas secara mandiri.
Sistem swafoto (selfie) melalui ponsel ini dirancang agar peserta tidak perlu lagi mengantre di kantor bayar atau mengunjungi Kantor Cabang. Langkah digitalisasi ini menjadi perwujudan komitmen TASPEN dalam menyediakan layanan yang lebih praktis, aman, dan efisien bagi seluruh pensiunan.
Rizky Syahputra, Branch Manager TASPEN Bekasi, menjelaskan bahwa keaktifan peserta dalam proses ini sangat krusial bagi keberhasilan penyaluran dana pensiun.
Rizky menyatakan, "Tujuan kami adalah memastikan setiap pensiunan menerima haknya tepat waktu tanpa hambatan. Autentikasi awal bulan sangat penting untuk validasi data agar manfaat diterima oleh pihak yang berhak. Hal ini merupakan bentuk kolaborasi antara TASPEN, mitra bayar, dan para peserta," ungkapnya.
Adapun tahapan autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN adalah sebagai berikut:
- Unduh aplikasi Andal by Taspen melalui Play Store atau App Store.
- Pilih menu Autentikasi pada halaman utama aplikasi.
- Masukkan Nomor Taspen (NOTAS).
- Lakukan swafoto (selfie) sesuai instruksi pada layar untuk verifikasi biometrik.
- Tunggu hingga muncul notifikasi bahwa proses autentikasi berhasil.
Untuk memudahkan proses autentikasi, peserta diimbau untuk memastikan pencahayaan yang cukup saat melakukan swafoto dan menggunakan koneksi internet yang stabil. Peserta juga dianjurkan memilih lokasi yang tidak terlalu ramai guna meminimalkan gangguan, serta memastikan kamera ponsel dalam kondisi baik agar hasil pengambilan gambar tidak buram.
Sebagai wujud pelayanan yang inklusif, TASPEN tetap menyediakan opsi autentikasi manual bagi peserta yang terkendala akses digital. Peserta dapat datang langsung ke mitra bayar terdekat atau memanfaatkan fasilitas Layanan Kunjungan agar dana pensiun dapat tetap cair tanpa hambatan.
Sebagai bagian dari transformasi layanan, TASPEN terus berinovasi menghadirkan sistem yang lebih adaptif, transparan, dan berbasis digital. Komitmen ini sejalan dengan peran TASPEN sebagai Center of Excellence dalam pengelolaan jaminan sosial ASN, sekaligus mendukung implementasi Asta Cita Presiden Prabowo Subianto, khususnya dalam memperkuat tata kelola pemerintahan yang efektif, akuntabel, dan berbasis teknologi.
TASPEN mengimbau kepada seluruh peserta dan masyarakat untuk selalu berhati-hati terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN. Seluruh layanan TASPEN tidak dipungut biaya. Informasi resmi dapat diakses melalui website TASPEN, media sosial resmi TASPEN, dan Call Center 1500919.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....