RRI. CO. ID, JAKARTA – Warga Jalan Ancol Barat 1, RW 01, Jakarta Utara, mengeluhkan terhentinya aliran air bersih dari PAM Jaya yang sudah berlangsung selama satu minggu terakhir. Kondisi ini sangat dikeluhkan warga, terlebih krisis air bersih terjadi di tengah bulan suci Ramadan.

Isma, salah seorang warga setempat, mengungkapkan bahwa matinya air tidak terjadi secara tiba-tiba, melainkan didahului dengan penurunan kualitas air.

"Sudah seminggu mati. Awalnya airnya bau dulu, terus nyalanya kecil, kadang nyala kadang mati, sampai akhirnya sekarang mati total," ujar Isma saat ditemui RRI Jakarta di lokasi saat mengantre air, Senin 2 Maret 2026.

Menurut Isma, dampak matinya air ini cukup luas dan menimpa sekitar lima Rukun Tetangga (RT) di wilayah RW 01. Warga pun terpaksa mengandalkan bantuan air bersih dari mobil tangki yang dikirimkan oleh pihak pengelola air.

Namun, kedatangan bantuan tersebut dinilai terlambat dan jadwalnya tidak menentu.

"Ini mobil tangki baru datang sekarang (setelah seminggu). Biasanya satu RT dapat jatah dua mobil, tapi kedatangannya tidak tentu," jelasnya.

Isma mengaku kelelahan karena harus mengangkut air dari mobil tangki ke rumahnya secara manual. Hal ini dirasa sangat memberatkan fisik, mengingat warga sedang menjalankan ibadah puasa.

"Harapannya kalau bisa jangan mati-mati begini. Capek, ini kan lagi bulan puasa, harus angkut-angkut air," keluhnya.

Terkait penyebab matinya aliran air, warga menduga hal tersebut berkaitan dengan adanya proyek perbaikan jalan atau galian di sekitar wilayah tersebut yang mungkin berdampak pada pipa distribusi air. Sementara itu hingga berita ini ditulis pihak PAM Jaya belum berhasil dikonfirmasi.