KBRN, Purwokerto: Akhir-akhir ini, digital marketing telah menjadi bagian yang tak terpisahkan dari pemasaran perusahaan. Pemasaran yang dilakukan secara digital perlahan menggantikan pemasaran yang dilakukan secara tradisional. Dalam pemasaran digital, dikenal beberapa istilah seperti TOFU, MOFU, dan BOFU.

Istilah-istilah yang ada di dunia pemasaran digital terus berkembang seiring dengan perubahan yang ada di lapangan. TOFU, MOFU, dan BOFU adalah bagian dari marketing funnel yang berpengaruh pada perjalanan pelanggan, baik yang merupakan pelanggan baru maupun pelanggan lama.

Ketiganya merupakan aspek penting saat Anda mengembangkan strategi marketing yang pas untuk produk atau jasa Anda. Berikut ini pengertian TOFU, MOFU, dan BOFU yang perlu dipahami.

Pengertian TOFU, MOFU, dan BOFU

Saat membuat strategi pemasaran, Anda perlu menentukan cara-cara pemasaran yang tepat. Oleh karena itulah, Anda perlu memahami ketiga aspek dalam marketing funnel ini.

1. TOFU atau top of funnel adalah tahap pertama pada proses pemasaran. Pada tahap ini, tujuan pemasaran adalah untuk menyebarkan dan mensosialisasikan produk atau jasa terbaru yang diberikan untuk calon pelanggan. Beberapa jenis pemasaran di tahap TOFU adalah konten yang mudah diakses publik seperti konten media sosial, blog, serta infografis. Dalam pemasaran digital, iklan media sosial seperti Meta Ads dan Google Ads juga sangat berpengaruh untuk menyebarkan informasi seputar produk dan jasa Anda.

2. MOFU atau middle of funnel merupakan tahap selanjutnya ketika calon pembeli mulai mempertimbangkan pembelian suatu produk. Biasanya, konten pemasaran pada tahap ini lebih fokus untuk meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk atau jasa Anda. Pemasaran pada tahap ini biasanya berbentuk whitepaper, seminar, email marketing, atau iklan retargeting bagi calon pembeli yang sudah pernah mengunjungi, mengikuti, atau berinteraksi akun Anda.

3. BOFU atau bottom of funnel merujuk pada tahap pemasaran ketika calon pelanggan sudah siap membeli produk atau jasa Anda. Pada tahap ini, konten pemasaran lebih fokus menonjolkan manfaat serta keuntungan produk Anda. Biasanya, pemasarannya juga dibarengi dengan pemberian diskon agar pelanggan bisa segera membeli produk atau jasa Anda.

Itulah beberapa hal yang perlu Anda pahami tentang marketing funnel. Anda bisa menerapkannya pada strategi pemasaran produk atau jasa Anda agar bisa mendapatkan hasil yang sesuai dengan keinginan. Selamat mencoba!