Pelanggan Sambungan Rumah Perumda Air Minum Tirta Sewakadharma Capai 92.600

RRI.CO.ID, Denpasar – Perumda Air Minum Tirta Sewakadharma terus mengoptimalkan layanan air bersih kepada masyarakat. Langkah tersebut dengan mendorong pelayanan melalui sambungan rumah (SR) dengan jam pelayanan operasional 24 jam.

Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Sewakadharma Kota Denpasar I Putu Yasa melaporkan kondisi perusahaan per Agustus 2026. Jumlah pelanggan saat ini mencapai 92.600 sambungan rumah (SR) dengan jam operasional pelayanan selama 24 jam.

Dari sisi produksi, perusahaan mengandalkan 19 unit sumur bor dengan kapasitas 356,07 liter per detik. Selain itu, terdapat sumber air permukaan dengan total kapasitas 871,79 liter per detik serta kerja sama pengaliran dengan SPAM Regional berkapasitas 107,2 liter per detik.

“Untuk kapasitas produksi terdiri dari sumur bor sebanyak 19 unit dengan kapasitas 356,07 liter per detik, air permukaan dengan total kapasitas 871,79 liter per detik, serta kerja sama pengaliran dengan SPAM Regional dengan kapasitas 107,2 liter per detik,” terang Putu Yasa, Senin 21 September 2026.

Dari hasil survei kepuasan pelanggan, indeks kepuasan pelanggan pada 2026 tercatat 82,3 atau masuk kategori baik. Sementara itu, berdasarkan penilaian Indeks Efektivitas Pengendalian Korupsi (IEPK) 2024 oleh Perwakilan BPKP Provinsi Bali, Perumda Air Minum Tirta Sewakadharma memperoleh nilai 80,33 persen dengan simpulan efektivitas “Berubah”.

Penilaian tersebut mencakup sejumlah pilar dan indikator, antara lain kapabilitas pengelolaan risiko korupsi, penerapan strategi pencegahan, serta penanganan kejadian korupsi.

Putu Yasa mengatakan perusahaan juga terus menjalankan sejumlah program untuk meningkatkan kapasitas dan kualitas pelayanan, termasuk peningkatan produksi, transmisi dan distribusi, serta perluasan cakupan pelayanan.

“Hal ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Kota Denpasar,” ujarnya.