Hapelnas, BPJS Ketenagakerjaan Denpasar Genjot Cakupan Kepesertaan

RRI.CO.ID, Denpasar - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) Tahun 2026 dengan memperkuat komitmen untuk hadir lebih dekat dalam melayani, melindungi, dan memberdayakan pekerja. Peringatan Harpelnas yang dilaksanakan secara serentak pada Jumat 4 September 2026 menjadi momentum bagi seluruh jajaran BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pelayanan terbaik sekaligus memastikan manfaat program jaminan sosial dapat memberikan dampak berkelanjutan bagi kehidupan peserta dan keluarganya.

Bagi BPJS Ketenagakerjaan, kesejahteraan pekerja dan keluarga merupakan tujuan utama dari setiap perlindungan yang diberikan. Kehadiran lembaga ini tidak hanya saat pekerja menjalankan aktivitas pekerjaan, tetapi juga ketika menghadapi berbagai risiko hingga berupaya bangkit dan melanjutkan kehidupan.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar, Adventus Edison Souhuwat mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum penting untuk memperkuat hubungan dan kepercayaan antara BPJS Ketenagakerjaan dengan para peserta. “Momentum Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memastikan perlindungan dapat dirasakan secara optimal, serta menghadirkan manfaat yang nyata bagi peserta maupun keluarganya,” ujarnya di Denpasar dalam keterangan tertulisnya.

Dalam aspek pelayanan, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan pada peserta melalui pelayanan langsung di kantor cabang maupun pemanfaatan berbagai kanal layanan digital. Hal tersebut dilakukan agar peserta dapat memperoleh informasi dan layanan sesuai dengan kebutuhannya secara efektif dan efisien.

Dalam memperingati Harpelnas 2026 ini BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar juga memperluas cakupan kepesertaan melalui berperan aktif dalam memperluas literasi dan kepesertaan, termasuk kepada pekerja sektor informal atau Bukan Penerima Upah (BPU) yang berada di sekitar ekosistem usaha perusahaan. "Semakin luas cakupan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan, maka semakin kuat pula fondasi kesejahteraan masyarakat dan ketahanan ekonomi daerah," kata Adventus Edison Souhuwat

“Adventus Edison Souhuwat menjelaskan BPJS Ketenagakerjaan telah berkolaborasi dengan PemerintahKota Denpasar memperluas perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan yang juga tentunya didukung penuh oleh dunia usaha atau para pemberi kerja di Kota Denpasar," ucapnya.

Kolaborasi ini menunjukkan hasil yang nyata. Periode Juli 2026, Universal Coverage Jamsostek Kota Denpasar telah mencapai 51,73%, (yang pada triwulan sebelumnya masih 49,13%) dengan pekerja yang telah terlindungi sebanyak 196.716 pekerja dari total sasaran peserta BPJS Ketenagakerjaan di Kota Denpasar sesuai data Bapenas sebanyak 380.277 pekerja. "Capaian ini tentu bukan semata-mata hasil kerja BPJS Ketenagakerjaan. Di balik angka tersebut terdapat komitmen pemerintah, kepedulian badan usaha, dan kontribusi seluruh pihak yang terus memastikan pekerja mendapatkan perlindungan,"paparnya.

“Perlindungan yang kami berikan memiliki tujuan yang lebih luas, yaitu menjaga keberlangsungan kehidupan pekerja dan keluarganya. Kami berharap manfaat yang diterima dapat memberikan rasa aman sekaligus menjadi dorongan bagi peserta maupun ahli waris untuk terus bangkit, produktif, dan mandiri secara ekonomi,” terangnya.

Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang humanis, memperluas cakupan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan, serta mendukung peningkatan kesejahteraan peserta dan keluarganya. Dengan semangat melayani sepenuh hati, BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya hadir sebagai mitra perlindungan bagi pekerja Indonesia, mulai dari memberikan kemudahan layanan, perlindungan saat menghadapi risiko, hingga mendorong keberdayaan ekonomi keluarga peserta.

BPJS Ketenagakerjaan ingin mengingatkan kembali bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan adalah bagian penting dari kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Dengan pelayanan yang penuh ketulusan, diharapkan peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program yang diikutinya.

“Hari Pelanggan Nasional adalah momentum untuk mendengar lebih dekat, untuk mendapatkan masukan langsung dari peserta, sehingga ke depan kami mampu melayani dengan lebih baik lagi, dan tentu saja menghadirkan rasa aman bagi pekerja. Semoga pengalaman yang baik melalui kisah-kisah nyata perlindungan sosial ketenagakerjaan terus menjadi bagian dari kebahagiaan masyarakat Indonesia,” tutupnya.

Para peserta yang datang bahkan mendapatkan suguhan jajanan ringan dan kopi selama menunggu maupun menjalani proses pelayanan. Hal tersebut membuat pengalaman mengurus layanan JHT di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali Denpasar terasa lebih nyaman.