RRI.CO.ID, Badung - Layanan keimigrasian di Bali kini semakin mudah diakses masyarakat dengan hadirnya Immigration Lounge Discovery Mall Bali. Fasilitas ini diresmikan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko, Kamis 27 Agustus 2026.
Peresmian turut dihadiri Gubernur Bali I Wayan Koster dan General Manager Discovery Mall Bali Rachmat Hartanto Tanuharja. Immigration Lounge tersebut menjadi unit pelayanan keimigrasian pertama yang beroperasi di dalam pusat perbelanjaan di Bali.
Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko mengatakan, kehadiran Immigration Lounge merupakan bagian dari transformasi pelayanan keimigrasian. Layanan dirancang agar masyarakat memperoleh pelayanan yang lebih mudah, fleksibel, nyaman, dan menyenangkan.
“Pelayanan publik harus terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat. Immigration Lounge menjadi inovasi untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat dengan pelayanan yang lebih mudah diakses dan nyaman,” ujar Hendarsam.
Immigration Lounge Discovery Mall Bali merupakan hasil kolaborasi Kantor Imigrasi Ngurah Rai dengan Discovery Mall Bali. Fasilitas di First Floor Discovery Mall Bali, Jalan Kartika Plaza, Kuta, Badung, melayani penerbitan Paspor Republik Indonesia dan berbagai layanan izin tinggal keimigrasian.
Hendarsam mengapresiasi kolaborasi dengan pihak swasta dalam menghadirkan layanan publik yang semakin terintegrasi. Menurutnya, sinergi lintas sektor dapat terus dikembangkan dengan tetap mengedepankan standar pelayanan, keamanan, dan kepentingan masyarakat.
“Melalui pengembangan layanan yang semakin mudah dijangkau, kami berupaya memastikan pelayanan keimigrasian hadir di tengah aktivitas masyarakat dengan pengalaman layanan yang profesional, nyaman, dan berkualitas,” pungkas Hendarsam.
Immigration Lounge Discovery Mall Bali beroperasi Senin hingga Jumat pukul 10.00 sampai 17.00 WITA. Setiap hari tersedia 40 kuota pelayanan paspor dan lebih dari 150 permohonan perpanjangan izin tinggal.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....