Bandara Ngurah Rai Perkuat Sinergi Keamanan dan Layanan lewat ASC Meeting

RRI.CO.ID, Mangupura – PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) atau InJourney Airports sebagai pengelola Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali bersama sejumlah pemangku kepentingan menggelar Airport Security Committee (ASC) Meeting pada Jumat, 19 Juni 2026. Pertemuan yang digelar untuk kedua kalinya pada 2026 ini menjadi forum strategis untuk memperkuat koordinasi dan sinergi antarinstansi dalam menjaga standar keamanan, layanan, serta kenyamanan pengguna jasa bandara.

Sejumlah instansi yang tergabung dalam komunitas bandara turut hadir, di antaranya Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai, Bea Cukai Ngurah Rai, Balai Besar Kekarantinaan Kesehatan (BBKK) Denpasar, Polres Bandara I Gusti Ngurah Rai, Pangkalan TNI AU I Gusti Ngurah Rai, perwakilan maskapai, serta pihak ground handling. PGS General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bambang Tjahjono, menegaskan keamanan merupakan fondasi utama dalam operasional penerbangan dan kebandarudaraan.

“Dinamika situasi global yang kompleks menunjukkan bahwa keamanan penerbangan menjadi faktor utama dalam ekosistem penerbangan dan kebandarudaraan, sehingga seluruh pihak perlu mempererat sinergi lintas instansi, memperkuat sistem deteksi dini, serta meningkatkan profesionalisme personel. Hal tersebut guna menjaga keselamatan, keamanan, dan kelancaran operasional penerbangan,” ujar Bambang Tjahjono.

Dalam forum tersebut juga dibahas program CX Forum yang menjadi ruang koordinasi untuk membangun budaya pelayanan berorientasi pada kepuasan pelanggan, tanpa mengurangi aspek keamanan dan operasional bandara. Manajemen bandara juga menyampaikan keterlibatan dalam Danantara Indonesia CX100 sebagai upaya peningkatan kualitas layanan publik di lingkungan BUMN. Program ini berfokus pada pengukuran dan peningkatan pengalaman pelanggan secara terstruktur dan berbasis data.

Masyarakat dapat berpartisipasi melalui situs https://danantaraindonesiacx100.com dengan memilih sektor Infrastruktur Transportasi serta subsektor Port, Airport, & Ferry Infrastructure, kemudian memberikan penilaian dan memilih PT Angkasa Pura Indonesia (Persero). PGS General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bambang Tjahjono, menyampaikan apresiasi kepada seluruh stakeholder atas sinergi yang telah terjalin.

“Kami haturkan apresiasi kepada seluruh stakeholder atas dukungan, masukan, dan sinergi yang selama ini terjalin dengan baik. Kami harap komitmen bersama ini dapat memperkuat keamanan penerbangan, meningkatkan kualitas layanan, serta mendukung reputasi Bandara I Gusti Ngurah Rai sebagai gerbang pariwisata internasional yang aman, nyaman, dan profesional,” ujarnya.