RRI.CO.ID, Denpasar – Transformasi digital menjadi kunci utama bagi UMKM di Bali untuk mampu bertahan dan berkembang di tengah persaingan global. Tanpa digitalisasi, pelaku usaha kecil dinilai akan sulit meningkatkan produktivitas dan memperluas pasar.

Wakil Rektor Bidang SDM, Keuangan dan Operasional Universitas Warmadewa, Dr. Putu Ngurah Suyatna Yasa, S.E., M.Si menyebut ekosistem digital harus dibangun secara menyeluruh. Hal ini mencakup penguatan e-commerce dan sistem pembayaran berbasis QRIS agar mampu menjangkau lebih banyak pelaku UMKM.

“UMKM di Bali itu untuk bisa menuju transformasi digital, itu yang penting. Sebab sekarang kalau tidak masuk ke digitalisasi ya pasti tidak akan mungkin bisa berkembang,” ujarnya.

Ia menambahkan, peningkatan produktivitas dapat tercapai jika ekosistem digital diperkuat secara konsisten. Strategi pemanfaatan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) dalam pemasaran juga dinilai sangat penting untuk mendongkrak daya saing.

Menurutnya, penguatan internet banking dengan menggandeng mitra lokal perlu menjadi perhatian serius. Jika tidak, sistem pemasaran dan transaksi justru akan terus dikuasai platform asing.

“Kalau kita lihat, sekitar 20 persen dari bisnis pariwisata justru dinikmati oleh pemilik sistem pariwisata berbasis internet yang bukan milik kita. Ini menjadi tantangan besar bagi ekonomi lokal,” tegasnya.

Ia menilai dominasi platform asing dalam sektor pariwisata berdampak pada berkurangnya manfaat ekonomi yang diterima pelaku usaha lokal. Karena itu, sinergi antara pemerintah, perbankan, dan pelaku UMKM sangat dibutuhkan untuk memperkuat kemandirian digital Bali.