KBRN, Denpasar : Berbagai inovasi dilakukan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH / Indosat). Teranyar, Indosat meluncurkan IM3 Platinum pada Kamis 21 November 2024.

IM3 Platinum adalah identitas baru dari layanan pascabayar, IM3 Postpaid. Pelanggan setia IM3 Postpaid otomatis dapat menikmati layanan IM3 Platinum.

Tidak sekadar berubah nama, IM3 Platinum dibekali segudang fitur yang sangat memanjakan penggunanya. Mengusung konsep "Simple, Next Level.", IM3 Platinum menawarkan kuota besar, diskon tagihan, gratis telepon dan SMS serta prioritas layanan pelanggan.

Berbagai kelebihan yang ditawarkan IM3 Platinum tampaknya berhasil memikat perhatian masyarakat. Salah seorang yang memutuskan meminang IM3 Platinum untuk memperkuat handphone daily drivernya adalah Made Reza Anggraini (38).

Warga Denpasar itu bercerita awal mula mengenal layanan Indosat dan akhirnya menjadi pelanggan IM3 Platinum. Kisah itu bermula dari kerjasama antara tempatnya bekerja yakni Koperasi Radha Krisna dengan Indosat di tahun 2024.

"Lalu dari Indosat memperkenalkan program dan layanan yang dimiliki ke karyawan termasuk ke saya," katanya ketika ditemui rri.co.id, Rabu (14/5/2025).

Pertama kali mendengar, Reza langsung tertarik dengan harga terjangkau yang ditawarkan. Salah satu yang membuat ia kepincut adalah harga lebih murah dibanding provider telekomunikasi lain.

"Kita dari Koperasi Radha Krisna kebanyakan beralih ke Indosat akhirnya. Kalau saya pribadi, alasan memilih karena jauh lebih murah pakai IM3 Platinum," ujarnya.

"Kalau saya pakai paket yang kuota 50GB per bulan, untuk 1 tahun hitungannya lebih murah dari kartu saya sebelumnya," lanjutnya.

Bermodal uang Rp1 jutaan, Reza bisa menikmati sejumlah layanan Paket Platinum 50. Paket Platinum 50 meliputi kuota utama 50GB, kuota tambahan 20GB, kuota telepon ke seluruh operator selama 50 menit, SMS hingga 50 kali dan kuota telepon ke IM3 serta Tri hingga 5.000 menit.

"Kuotanya besar sekali, saya tidak pernah habis itu 50GB satu bulan. Padahal handphone yang pakai IM3 Platinum ini saya jadikan tethering juga untuk mendukung aktivitas kerja," katanya.

Tidak sebatas harga yang bersahabat, layanan jaringan IM3 Platinum juga tidak kaleng-kaleng. Reza mengaku tidak tetap mendapat koneksi stabil ketika pulang ke kampung halaman.

"Selama pakai IM3 Platinum tidak pernah merasakan yang namanya blankspot. Kalau kartu saya sebelumnya, di kampung saya di Singaraja, di Desa Tangguwisia, Kecamatan Seririt tidak pernah dapat sinyal. Ketika saya pakai Indosat, kencang banget sih sinyal dan koneksi internetnya," bebernya.

Meski puas dengan layanan yang diberikan Indosat, Reza tetap memiliki sederet harapan. Salah satunya berharap, Indosat tetap menjaga layanan terbaik bagi para pengguna.

"Mempertahankan layanan itu pasti harapan terbesar. Dan saya berharap, Indosat mampu menjaga keandalan dan kestabilan sinyal, supaya pengguna merasa semakin dimanjakan," pungkasnya.

Mengutip rilis resmi Indosat Ooredoo Hutchison, IM3 Platinum menawarkan dua pilihan paket. Kedua paket tersebut yakni Platinum Family dan Platinum SATU.

Platinum Family memiliki kuota 50GB yang dapat dibagi hingga 5 anggota keluarga, dengan harga mulai dari Rp80.000 per bulan. Sedangkan Platinum SATU menawarkan kuota besar hingga 1 Terabyte per tahun seharga Rp1 juta dan ideal untuk profesional dan pengusaha.

Selain itu, IM3 Platinum juga dibekali sederet layanan kelas wahid. Layanan pertama, berupa Platinum Network yang memiliki koneksi prioritas tanpa hambatan.

Kemudian ada Platinum SmartASK dengan layanan pelanggan berbasis AI. Layanan selanjutnya adalah Platinum Corner yang menyuguhkan pengalaman eksklusif di Gerai IM3.