KBRN, Denpasar: Live shopping kini jadi salah satu tren belanja yang populer di Indonesia, terutama di platform e-commerce. Berdasarkan survei dari Katadata Insight Center mengenai Consumer Behavior on Live Shopping, 72% responden mengaku tertarik ikut live shopping karena banyaknya promo menarik, seperti diskon besar, harga spesial, dan gratis ongkir. Promo-promo ini menjadi daya tarik utama yang mendorong konsumen untuk ikut berbelanja, apalagi sering kali promo-promo ini hanya berlaku selama acara live berlangsung.

Selain promo, banyak konsumen yang lebih memilih live shopping karena mereka bisa mendapatkan informasi produk yang lebih jelas dan mendalam. Sebanyak 67% responden mengatakan mereka lebih memilih live shopping karena bisa mengetahui spesifikasi produk, cara penggunaan, dan informasi lainnya yang lebih lengkap. Keuntungan ini membuat konsumen merasa lebih yakin sebelum membeli, karena mereka bisa bertanya langsung kepada penjual dan mendapatkan jawaban secara real-time.

Live shopping juga memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dibandingkan dengan belanja biasa. Konsumen bisa berkomunikasi langsung dengan penjual, bertanya tentang produk, atau bahkan mengikuti berbagai acara seru seperti kuis dan permainan yang sering diadakan. Hal ini menjadikan sesi live shopping lebih menyenangkan dan menghibur, sehingga konsumen merasa lebih terlibat dalam proses belanja.

Faktor lainnya yang membuat live shopping semakin digemari adalah adanya tawaran gratis ongkir dan fasilitas pengiriman yang lebih menarik. Biaya pengiriman sering kali menjadi kendala bagi konsumen saat belanja online, dan dengan adanya promo gratis ongkir, konsumen merasa lebih tertarik untuk membeli produk. Dengan kombinasi promo, informasi produk yang jelas, serta pengalaman belanja yang lebih interaktif, live shopping diprediksi akan terus berkembang dan menjadi pilihan utama bagi banyak orang.