RRI.CO.ID, Bukittinggi – Memaknai HUT Bhayangkara ke-80, Polresta Bukittinggi menegaskan komitmen meningkatkan respon cepat pengaduan, terkait keamanan ketertiban masyarakat (Kamtibmas), dan pelayanan publik secara profesional di wilayah hukum setempat.

Hal itu disampaikan Kapolresta Bukittinggi, Kombes Pol Ruly Indra Wijayanto saat peringatan Hari Bhayangkara ke-80, yang digelar di Lapangan Wirabraja, Kota Bukittinggi, Rabu, 1 Juli 2026.

Menurut Kapolresta, Polresta Bukittinggi harus dapat menjawab tuntutan zaman, dengan artian harus dapat memenuhi kebutuhan dari masyarakat, dan mengutamakan kepentingan untuk masyarakat.

“Polri berusaha untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat salah satu dalam bentuk respon cepat," kata Kapolresta.

Ruly Indra Wijayanto menjelaskan, wujud yang sudah dilaksanakan oleh Polri saat ini adalah dengan adanya layanan 110, di mana warga dapat melaporkan berbagai keadaan darurat, atau meminta bantuan polisi secara cepat dan responsif dari lokasi terdekat.

"Dengan layanan 110 ini, masyarakat bisa langsung menelepon kepada operator di masing-masing wilayah kepolisian. Sehingga dengan adanya itu, setiap ada pengaduan-pengaduan dari masyarakat kita bisa segera merespon cepat keluhan masyarakat," terangnya.

Melalui layanan itu sambung Ruly Indra Wijayanto, masyarakat kini dapat dengan mudah terhubung ke operator di setiap tingkatan wilayah, baik Polres, Polda, hingga Mabes Polri, untuk melaporkan gangguan kamtibmas secara cepat.

“Polri terus berusaha memberikan pelayanan kepada masyarakat secara tepat. Melalui layanan 110, kami memangkas jarak antara polisi dan masyarakat, memastikan setiap aduan di wilayah hukum Polresta Bukittinggi direspon dengan cepat, dan professional,” imbuhnya.

Dalam kegiatan Bhayangkara tahun ini ulas Ruly Indra Wijayanto, Polresta Bukittinggi memperingati secara sederhana namun tetap menjadi momentum peningkatakan profesionalitas jajaran kepolisian.

"Kita pun juga mengingat dengan kondisi, situasi yang ada saat ini. Kemudian, untuk kegiatan-kegiatan sudah kita lakukan bersifat sosial, maupun juga giat mendekatkan Polri dengan masyarakat," ucapnya.

Kepada seluruh jajaran personel di bawah naungan Polresta Bukittinggi, Kapolresta menyampaikan pesan, dan imbauan yang tegas.

“Saya mengingatkan, dan mengimbau kepada segenap anggota, dari tingkat pimpinan hingga personel di lapangan, untuk senantiasa bekerja dengan baik, jujur, dan profesional. Jadikan moto Polri ‘Selalu Hadir dan Mendengar’ sebagai pedoman utama dalam setiap tindakan, sehingga kepercayaan masyarakat dapat terus terjaga dan meningkat,” ungkapnya.

Kapolresta juga menekankan, sikap professional, dan pelayanan yang ramah menjadi kunci utama dalam membangun hubungan harmonis antara kepolisian, dan masyarakat.

“Setiap tindakan yang kita lakukan harus berlandaskan hukum, kemanusiaan, dan keadilan. Jangan sampai ada oknum yang merusak citra, baik institusi yang telah dibangun dengan perjuangan panjang ini,” tukasnya.

Ruly Indra Wijayanto menambahkan, dengan semakin bertambahnya usia sesuai dengan tema "80 tahun mengabdi, Polri untuk masyarakat", diharapkan jajaran kepolisian di Polresta Bukittinggi, dapat memberikan pelayann sesuai dengan apa yang menjadi harapan masyarakat. (YPA/AGZ)