RRI.CO.ID,Bukittinggi– Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kota Bukittinggi mulai mendistribusikan air zamzam kepada jemaah haji asal Kota Bukittinggi sebagai bagian dari layanan kepulangan jemaah haji tahun 1447 Hijriah/2026 Masehi.

Pelaksana Tugas (Plh.) Kepala Kementerian Haji dan Umrah Kota Bukittinggi, Mul Khairat, mengatakan pengambilan air zamzam dapat diwakilkan oleh anggota keluarga jemaah dengan membawa persyaratan administrasi yang diperlukan.

“Pengambilan air zamzam boleh diwakilkan oleh keluarga. Cukup membawa fotokopi KTP atau Kartu Keluarga (KK) jemaah yang bersangkutan agar proses pelayanan berjalan tertib dan lancar,” ujar Mul Khairat, Kamis (4/6/2026).

Ia menjelaskan, layanan distribusi air zamzam dibuka setiap hari kerja dengan jadwal pelayanan pukul 08.00 hingga 12.00 WIB dan dilanjutkan kembali pukul 13.30 hingga 16.00 WIB.

Menurutnya, kebijakan pengambilan melalui perwakilan keluarga dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi jemaah serta menghindari terjadinya antrean panjang saat proses distribusi berlangsung.

“Dengan adanya mekanisme perwakilan ini, kami berharap proses distribusi dapat berjalan lebih efektif, tertib, dan tepat sasaran. Keluarga jemaah diharapkan dapat memanfaatkan layanan sesuai jadwal yang telah ditentukan serta melengkapi persyaratan administrasi yang diperlukan,” katanya.

Mul Khairat menambahkan, bagi jemaah yang tidak memiliki keluarga atau pihak yang dapat membantu proses pengambilan, Kemenhaj Kota Bukittinggi tetap memberikan solusi pelayanan. Air zamzam tersebut dapat diambil langsung oleh jemaah bersamaan dengan pengambilan koper bagasi setelah tiba di daerah asal.

Menurutnya, pelayanan kepada jemaah tidak hanya dilakukan saat keberangkatan dan pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, tetapi juga berlanjut hingga proses kepulangan ke Tanah Air.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah, termasuk memastikan distribusi air zamzam dapat diterima dengan baik oleh seluruh jemaah haji asal Kota Bukittinggi,” ungkapnya.

Distribusi air zamzam merupakan salah satu layanan yang diberikan kepada jemaah haji setelah kembali dari Arab Saudi. Melalui pelayanan ini, Kemenhaj Kota Bukittinggi berharap seluruh jemaah dapat menerima haknya dengan mudah, nyaman, dan tertib.