RRI.CO.ID, Bogor – Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Bogor terus mendorong penguatan layanan kesehatan yang inklusif bagi seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas. Upaya ini diwujudkan melalui kegiatan orientasi komunikasi dan interaksi yang digelar di Paseban Ageung Dinas Kesehatan Kota Bogor, pada Senin, 27 April 2026.

Kegiatan tersebut diikuti oleh perwakilan tenaga kesehatan dari 25 puskesmas dan 22 rumah sakit di Kota Bogor. Peserta terdiri dari dokter, kepala instalasi rawat jalan, serta petugas pendaftaran yang difokuskan untuk meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan yang ramah dan tanpa diskriminasi.

Dikutip dari laman resmi Dinas Kesehatan Kota Bogor, kegiatan ini menekankan bahwa setiap individu memiliki hak yang sama dalam memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas. Hal ini sejalan dengan regulasi yang mendorong pelayanan kesehatan yang setara dan inklusif bagi semua kalangan.

Dinkes Kota Bogor juga menyoroti sejumlah tantangan dalam pelayanan kesehatan bagi penyandang disabilitas, seperti keterbatasan fasilitas ramah disabilitas, hambatan komunikasi, hingga minimnya pemahaman tenaga kesehatan terhadap kebutuhan khusus pasien.

Selain itu, peserta mendapatkan materi praktis mengenai komunikasi inklusif, salah satunya melalui metode “Sapa, Tanya, Jelaskan, dan Cek” untuk memastikan informasi kesehatan dapat dipahami dengan baik oleh pasien disabilitas.

Kegiatan ini juga menghadirkan narasumber kompeten yang menekankan pentingnya perubahan perspektif tenaga kesehatan, dari yang berfokus pada keterbatasan pasien menjadi perbaikan sistem layanan agar lebih aksesibel.

Sebagai tindak lanjut, setiap fasilitas kesehatan didorong untuk menyusun rencana aksi dalam kurun waktu 30 hingga 90 hari ke depan, seperti penyediaan akses fisik yang ramah disabilitas, sistem antrean visual, serta penyampaian informasi yang lebih mudah dipahami.

Dengan langkah ini, Dinkes Kota Bogor berharap seluruh fasilitas kesehatan semakin siap memberikan pelayanan yang inklusif, humanis, dan berkualitas, sehingga tidak ada masyarakat yang tertinggal dalam mendapatkan hak atas kesehatan.