RRI.CO.ID, Bengkulu Tengah – Balai Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) di Bengkulu bersama Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bengkulu Tengah memperpanjang Perjanjian Kerja Sama penyelenggaraan layanan BPOM di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bengkulu Tengah. Kerja sama tersebut bertujuan memperkuat akses layanan BPOM bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Penandatanganan PKS dilakukan oleh Kepala Balai POM di Bengkulu, Kodon Tarigan, bersama Kepala DPMPTSP Kabupaten Bengkulu Tengah, Fajrul Rizki, Kegiatan itu juga disaksikan jajaran dari kedua instansi sebagai bentuk komitmen melanjutkan sinergi pelayanan publik.

Kepala Balai POM di Bengkulu, Kodon Tarigan, mengatakan perpanjangan kerja sama ini menjadi upaya mendekatkan layanan BPOM kepada masyarakat. Menurutnya, masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan efektif dalam mengakses berbagai layanan BPOM.

"Melalui perpanjangan kerja sama ini, masyarakat Bengkulu Tengah dapat memanfaatkan layanan BPOM secara lebih mudah. Kami ingin memastikan pelayanan terkait pengawasan obat dan makanan semakin dekat, cepat, dan efektif," ujar Kodon, Jumat 7 Agustus 2026.

Ia menjelaskan, layanan yang tersedia di MPP meliputi konsultasi perizinan, pendampingan bagi pelaku usaha, serta penyampaian informasi mengenai obat dan makanan. Kehadiran layanan tersebut diharapkan mampu mendukung peningkatan kepatuhan pelaku usaha terhadap regulasi yang berlaku.

Setelah penandatanganan PKS, Balai POM di Bengkulu bersama DPMPTSP Kabupaten Bengkulu Tengah meninjau loket layanan BPOM di MPP. Keduanya juga melakukan uji coba Ruang Tamu Virtual sebagai sarana konsultasi daring antara masyarakat, pelaku usaha, dan petugas BPOM.

"Kami berupaya menghadirkan inovasi layanan agar masyarakat tak perlu datang langsung ke kantor Balai POM untuk mendapatkan konsultasi. Dengan layanan virtual ini, akses pelayanan menjadi lebih luas dan efisien," kata Kodon.

Ia berharap kolaborasi antara Balai POM di Bengkulu dan Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah terus diperkuat. Sinergi tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat perlindungan masyarakat melalui pengawasan obat dan makanan.