Kemenag Baubau Tekankan Pelayanan Umat Harus Beri Dampak Nyata

RRI.CO.ID, Baubau – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Baubau menegaskan bahwa seluruh unit kerja harus berorientasi pada pelayanan masyarakat dan umat yang membutuhkan layanan pemerintahan.

Pelayanan tersebut diharapkan tidak berhenti pada pencapaian administratif, tetapi mampu menghadirkan dampak nyata bagi masyarakat dengan menjadikan nilai-nilai agama sebagai penopang moral dalam setiap aktivitas pelayanan.

Hal itu disampaikan Kepala Kantor Kemenag Kota Baubau, Hasim Umar, saat memimpin rapat penyusunan anggaran dan evaluasi kinerja di lingkungan Kemenag Kota Baubau, Senin 24 Agustus 2026.

Rapat yang didampingi Kasubbag TU La Mida tersebut melibatkan pejabat struktural dan fungsional, ASN Kantor Kemenag Kota Baubau, Kepala KUA, serta pimpinan madrasah dan RA se-Kota Baubau.

Hasim Umar mengatakan, evaluasi kinerja dan penyusunan anggaran merupakan bagian penting untuk memastikan seluruh tugas dan fungsi institusi benar-benar memberikan manfaat bagi masyarakat.

“Evaluasi kinerja dan penyusunan anggaran bukan sekadar formalitas atau seremonial laporan keuangan, melainkan harus menghadirkan dampak nyata efektivitas rencana kerja sebelumnya untuk periode berikutnya yang berfokus melayani umat serta menjadikan nilai agama sebagai penopang moral dalam produktivitas layanan,” tegasnya.

Menurutnya, setiap program dan penggunaan anggaran harus memiliki keterkaitan yang jelas dengan peningkatan kualitas pelayanan. Karena itu, jajaran Kemenag diminta tidak hanya mengejar terpenuhinya target administrasi, tetapi juga melihat sejauh mana pekerjaan yang dilakukan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Hasim juga meminta seluruh jajaran Kemenag Kota Baubau mengutamakan pelayanan terbaik bagi umat di atas pencapaian administratif semata.

“Memeriksa kesesuaian antara hasil kerja nyata dan rencana awal yang sudah dibuat,” pesannya.

Melalui evaluasi tersebut, Kemenag Kota Baubau diharapkan dapat memperbaiki pelaksanaan program sekaligus menyusun rencana kerja yang lebih efektif, terukur dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Dengan demikian, setiap program yang dijalankan tidak hanya menghasilkan laporan, tetapi mampu memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas pelayanan keagamaan dan pelayanan pemerintahan bagi masyarakat Kota Baubau.