RRI.CO.ID, Serang - Pemanfaatan digital marketing menjadi kunci penting dalam meningkatkan penjualan produk di era digital saat ini. Pelaku usaha tidak lagi hanya mengandalkan toko fisik, tetapi juga harus mampu menjangkau pasar melalui platform digital.

Digital Marketing Tim Crispy, Ofa Mustofa, mengatakan perubahan perilaku konsumen mendorong pelaku usaha untuk beradaptasi dengan teknologi. Kehadiran media sosial membuat proses pemasaran menjadi lebih luas dan efektif.

Ia menjelaskan, platform seperti TikTok, Instagram, dan YouTube menjadi sarana utama dalam menjangkau konsumen. Melalui platform tersebut, produk dapat dikenal lebih cepat oleh masyarakat.

“Digital marketing sangat penting karena bisa menjangkau lebih banyak orang dan meningkatkan penjualan produk,” ujar Ofa saat berdialog bersama RRI Pro 1 Banten, Rabu, 18 Maret 2026.

Menurutnya, keberhasilan digital marketing tidak hanya bergantung pada pemasangan iklan. Konten yang menarik dan terencana juga menjadi faktor utama dalam menarik perhatian audiens.

Ofa menuturkan, setiap konten harus memiliki konsep yang jelas sebelum dipublikasikan. Hal ini bertujuan agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh calon konsumen.

“Tidak cukup hanya memasang iklan, konten yang dibuat juga harus menarik dan direncanakan dengan baik,” katanya.

Ia menambahkan, konsistensi dalam mengelola media sosial juga sangat diperlukan. Dengan strategi yang tepat, digital marketing dapat menjadi alat efektif untuk meningkatkan daya saing UMKM.

“Kalau dilakukan dengan konsisten dan strategi yang tepat, digital marketing bisa sangat membantu peningkatan penjualan,” ucapnya.