RSUD Ratu Zalecha Raih Predikat Pelayanan Prima PEKPPP 2026

RRI.CO.ID, Martapura - RSUD Ratu Zalecha meraih kategori Pelayanan Prima dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2025 di lingkungan Pemerintah Kabupaten Banjar. Penghargaan tersebut diserahkan pada apel gabungan di Halaman Kantor Bupati Banjar, Senin, 5 Oktober 2026.

Penghargaan dari Bupati Banjar H. Saidi Mansyur tersebut diterima RSUD Ratu Zalecha yang diwakili Direktur Arief Rachman. Penyerahan dilakukan oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Banjar H. Yudi Andrea sebagai bentuk apresiasi atas capaian rumah sakit dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

Capaian kategori Pelayanan Prima menjadi bentuk apresiasi terhadap komitmen RSUD Ratu Zalecha dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Rumah sakit juga terus melakukan perbaikan dalam proses pelayanan dan tata kelola.

Direktur RSUD Ratu Zalecha, Arief Rachman mengatakan penghargaan tersebut bukan sekadar pencapaian, tetapi menjadi dorongan untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Menurutnya, pelayanan prima membutuhkan konsistensi seluruh unsur rumah sakit, mulai dari manajemen, tenaga kesehatan, tenaga pendukung, hingga petugas yang berinteraksi langsung dengan masyarakat.

"Capaian tersebut merupakan hasil dari komitmen dan kerja bersama seluruh jajaran rumah sakit dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujarnya.

Arief menegaskan penghargaan tersebut sekaligus menjadi motivasi bagi RSUD Ratu Zalecha untuk terus memperkuat budaya pelayanan dan meningkatkan kualitas tata kelola. Upaya itu dilakukan untuk menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

"Dengan diraihnya penghargaan tersebut, RSUD Ratu Zalecha berkomitmen untuk menjadikan capaian Pelayanan Prima sebagai pijakan untuk terus melakukan inovasi dan peningkatan mutu pelayanan publik," katanya.