RRI.CO.ID, Banjarmasin - Berbagai inovasi untuk untuk memberikan kemudahan layanan bagi masyarakat terus dilakukan Badan Narkotika Nasional Kota (BNNK) Banjarmasin. Langkah ini dilakukan dengan terus memperkuat sistem pelayanan terpadu yang dapat diakses secara daring oleh masyarakat.

Kepala BNNK Banjarmasin, Wuryantono, menyampaikan digitalisasi layanan ini bertujuan agar dapat dijangkau masyarakat tanpa harus datang ke kantor. Terdapat empat layanan utama yang kini menjadi unggulan dalam program pelayanan terpadu tersebut.

"Hal ini memudahkan warga untuk mendapatkan pelayanan administrasi maupun pengaduan secara cepat," ujarnya kepada RRI Banjarmasin pada Selasa, 10 Februari 2026.

Adapun keempat layanan tersebut meliputi permohonan Surat Keterangan Hasil Pemeriksaan Narkoba (SKHPN) dan layanan pengaduan Lapor Pak BNN. Selain itu ada juga program magang di BNNK Kota Banjarmasin dan permohonan sosialisasi bagi instansi maupun kelompok masyarakat.

Selain itu, upaya untuk memperkuat koordinasi di lingkungan instansi pemerintah kota juga dilakukan pada setiap Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD). Ketua Tim Pencegahan dan Pemberdayaan Masyarakat BNNK Banjarmasin, Farida Apriana, mengatakan setiap SKPD memiliki operator untuk memastikan program pemberdayaan masyarakat dapat berjalan.

"Berbagai upaya ini adalah bagian dari langkah kolaboratif kita pada tahun 2026," katanya menambahkan.

Optimalisasi layanan terpadu ini diharapkan dapat meningkatkan partisipasi masyarakat dalam mencegah dan melaporkan penyalahgunaan narkotika. Selain itu, diharapkan dapat mempermudah masyarakat untuk terlibat aktif dalam mewujudkan lingkungan yang bersih dari narkoba.