RRI.CO.ID, Banjarmasin - Baru menjabat, Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol Riza Muttaqin langsung "tancap gas" memastikan kualitas pelayanan publik di Mapolresta Banjarmasin berjalan optimal dan memuaskan bagi masyarakat. Hal itu dibuktikan dengan pengecekan langsung ke ruang-ruang layanan publik di Mapolresta Banjarmasin, Rabu 5 Agustus.

Dalam sidak tersebut, Kapolresta meninjau alur pelayanan, kebersihan, sarana prasarana. Hingga keramahan petugas di setiap loket.

"Saya ingin pelayanan publik di Polresta Banjarmasin harus berjalan memuaskan untuk masyarakat. Tidak ada pelayanan yang berbelit-belit, harus cepat, ramah, dan transparan," ucap Kapolresta Banjarmasin.

Di sela pengecekan, ia juga menyempatkan diri berbincang langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus administrasi di ruang layanan SKCK dan SPKT. Dikesempatan itu menanyakan langsung kendala dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Lebih lanjut, Kapolresta Banjarmasin menekankan kepada seluruh personel yang bertugas di fungsi pelayanan agar bekerja secara optimal dan mengutamakan kepentingan masyarakat. "Mari kita "Kayuh Baimbai Jaga Banua Bersama Kita Wujudkan" Polresta Banjarmasin menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)," katanya.

Kemudian ia menegaskan komitmen Polresta Banjarmasin dalam mewujudkan reformasi birokrasi. "Dengan pelayanan yang prima, diharapkan masyarakat Kota Banjarmasin semakin merasa aman, nyaman, dan terbantu saat datang ke kantor polisi," ujar Kapolresta Banjarmasin.