KBRN, Nunukan: Kantor Imigrasi TPI Kelas II Nunukan menerapkan pengawasan ketat terhadap kinerja petugas di lapangan. Pengawasan dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan wewenang serta menjamin layanan publik berjalan transparan.
Dalam rangka mendukung Asta Cita Presiden terkait pemerintahan yang bersih dan berwibawa, Kantor Imigrasi TPI Kelas II Nunukan menerapkan mekanisme pengawasan berlapis, baik secara internal maupun eksternal. Langkah ini diambil guna memastikan setiap petugas menjalankan tugas sesuai prosedur dan tidak menyalahgunakan wewenang. Hal ini disampaikan oleh Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian, Kantor Imigrasi TPI Kelas II Nunukan Iwan, SE.,MM.,MH
“Kami memiliki mekanisme pengawasan internal melalui sistem pengendalian dan evaluasi rutin terhadap kinerja petugas.” ucap Iwan, Kamis (08/05/2025).
Untuk pengawasan eksternal, Kantor Imigrasi Nunukan membuka ruang partisipasi publik melalui kanal pengaduan terbuka. Selain itu, terdapat juga pemantauan dari instansi pusat serta lembaga independen guna menjaga akuntabilitas pelayanan.
“Untuk pengawasan eksternal, kami membuka kanal pengaduan masyarakat melalui WhatsApp maupun daring. Selain itu, ada pengawasan dari Direktorat Jenderal Imigrasi serta lembaga eksternal seperti Ombudsman.” tambahnya
Melalui penerapan sistem pengawasan yang menyeluruh, Imigrasi Nunukan berharap dapat membangun kepercayaan masyarakat dan memastikan pelayanan keimigrasian berjalan secara adil, terbuka, dan bebas dari praktik penyimpangan.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....