KAI Tanjungkarang Layani 681 Ribu Pelanggan pada Semester I 2026

RRI.CO.ID, Bandarlampung: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang mencatat kinerja positif pada layanan angkutan penumpang selama Semester I Tahun 2026. Sepanjang periode Januari hingga Juni 2026, KAI Divre IV Tanjungkarang melayani 681.352 pelanggan, meningkat 16,66 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang tercatat sebanyak 584.062 pelanggan.

Peningkatan jumlah pelanggan tersebut mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api sebagai moda yang aman, nyaman, tepat waktu, dan terjangkau untuk mendukung mobilitas sehari-hari maupun perjalanan antardaerah.

Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan bahwa capaian tersebut merupakan hasil dari berbagai upaya peningkatan pelayanan yang terus dilakukan KAI, baik dari sisi operasional maupun kenyamanan pelanggan.

"Peningkatan jumlah pelanggan pada Semester I 2026 menjadi indikator bahwa masyarakat semakin mempercayai layanan kereta api sebagai pilihan utama transportasi. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan pelanggan dan akan terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu," ujar Zaki, Rabu 12 Agustus 2026.

Selama Semester I 2026, layanan angkutan penumpang KAI Divre IV Tanjungkarang dilayani oleh KA Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati (PP) dan KA Kuala Stabas relasi Tanjungkarang–Baturaja (PP). Kedua layanan tersebut terus menjadi pilihan masyarakat karena menawarkan tarif yang terjangkau, jadwal perjalanan yang andal, serta bebas dari kemacetan.

Sebagai bentuk peningkatan kualitas layanan, KAI juga telah menghadirkan New KA Rajabasa yang mulai beroperasi pada 4 Juli 2026 menggunakan rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi. Melalui peningkatan sarana tersebut, pelanggan kini dapat menikmati berbagai fasilitas yang lebih nyaman, seperti individual seat, reclining seat, AC sentral, stop kontak, serta konfigurasi tempat duduk 2-2 yang lebih ergonomis, tanpa perubahan tarif yang tetap terjangkau sebagai layanan Public Service Obligation (PSO).

Selain meningkatkan kenyamanan pelanggan, KAI Divre IV Tanjungkarang juga terus mengutamakan aspek keselamatan melalui pemeriksaan dan perawatan sarana serta prasarana secara berkala, pengawasan operasional perjalanan kereta api, serta peningkatan kompetensi petugas guna memastikan seluruh perjalanan berlangsung dengan selamat dan lancar.

"Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin nyaman menggunakan kereta api. Ke depan, KAI Divre IV Tanjungkarang berkomitmen menghadirkan layanan transportasi publik yang tidak hanya aman dan tepat waktu, tetapi juga mampu memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi seluruh pelanggan," tutup Zaki.

Melalui berbagai upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan secara berkelanjutan, KAI Divre IV Tanjungkarang optimistis jumlah pelanggan akan terus meningkat pada semester berikutnya, seiring dengan tumbuhnya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api sebagai moda yang efisien, ramah lingkungan, dan berkelanjutan.