RRI.CO.ID, Bandarlampung: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional (Divre) IV Tanjungkarang mencatat volume penumpang kereta api sepanjang Januari hingga Mei 2026 mencapai 498.185 pelanggan. Angka tersebut menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap transportasi kereta api yang dinilai aman, nyaman, tepat waktu, dan efisien.

Dari total pelanggan tersebut, KA Rajabasa relasi Tanjungkarang–Kertapati pulang pergi (PP) menjadi layanan dengan jumlah penumpang tertinggi sekaligus kereta api favorit masyarakat di wilayah kerja Divre IV Tanjungkarang.

Manajer Humas PT KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan tingginya penggunaan KA Rajabasa menunjukkan bahwa layanan kereta api ekonomi masih menjadi pilihan utama masyarakat untuk perjalanan antardaerah.

“KA Rajabasa menjadi salah satu layanan favorit masyarakat karena menawarkan tarif yang terjangkau, jadwal perjalanan yang konsisten, serta memberikan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan. Layanan ini juga menjadi pilihan masyarakat untuk berbagai kebutuhan perjalanan, mulai dari bekerja, pendidikan, hingga silaturahmi dan kegiatan sosial lainnya,” kata Zaki dalam keterangan resminya, Kamis 4 Juni 2026.

Selain tingginya jumlah pelanggan, performa operasional kereta api di wilayah Divre IV Tanjungkarang juga menunjukkan hasil positif. Selama periode Januari hingga Mei 2026, rata-rata kedatangan kereta api tercatat lebih cepat dibandingkan jadwal yang ditetapkan.

Pada Januari, total percepatan waktu kedatangan mencapai 34,33 menit, Februari 45,18 menit, Maret 39,65 menit, April 29,77 menit, dan Mei 28,78 menit.

Menurut Zaki, capaian tersebut menjadi salah satu indikator komitmen KAI dalam menjaga keandalan operasional sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, terutama dalam aspek ketepatan waktu perjalanan.

“Ketepatan waktu merupakan salah satu faktor penting dalam pelayanan kereta api. Melalui pengelolaan operasional yang optimal serta koordinasi yang baik di lapangan, KAI terus berupaya menghadirkan perjalanan yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.

KAI Divre IV Tanjungkarang, lanjut Zaki, terus melakukan berbagai upaya peningkatan layanan, mulai dari perawatan sarana dan prasarana secara berkala, peningkatan kebersihan kereta dan stasiun, hingga penguatan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan.

“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan. KAI akan terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang,” tutupnya.

Tingginya jumlah pelanggan serta terjaganya ketepatan waktu operasional menjadi indikator positif bagi layanan perkeretaapian di Lampung dan Sumatera Selatan, sekaligus memperkuat peran kereta api sebagai moda transportasi massal yang semakin diminati masyarakat.