RRI.CO.ID, Banda Aceh - Pusat Pembelajaran Keluarga atau Puspaga Banda Aceh menyediakan layanan konseling gratis bagi masyarakat. Layanan tersebut mencakup konseling keluarga, parenting, pranikah, hingga pendampingan psikologi di sekolah.

Konselor Maria Ulfa, Psi, M.Psi, PhD mengatakan Puspaga menjadi tempat belajar bagi orang tua membangun keluarga ideal. Menurutnya, banyak pasangan menjalani peran orang tua tanpa memiliki bekal pengetahuan pengasuhan.

“Puspaga itu sebenarnya singkatan pusat pembelajaran keluarga,” kata Maria dalam Dialog Ngobras, Selasa, 12 Mei 2026. Ia menyebut Puspaga menjadi wadah belajar bagi orang tua dan calon pasangan menikah.

Maria menjelaskan layanan Puspaga meliputi edukasi pengasuhan anak dan konseling keluarga. Puspaga juga membuka konseling perkawinan serta layanan pranikah bagi calon pasangan suami istri.

Selain keluarga, Puspaga turut mendampingi anak dan guru yang menghadapi masalah di sekolah. Pendampingan diberikan mulai tingkat PAUD hingga SMA di Banda Aceh.

Maria menyebut mahasiswa juga mulai memanfaatkan layanan konseling di Puspaga secara personal. Menurutnya, layanan tersebut membantu masyarakat memahami persoalan psikologi dan keluarga.

Ia mengatakan layanan Puspaga tidak dipungut biaya bagi masyarakat. Warga hanya diminta membawa kartu identitas saat mengakses layanan konseling.

“Tidak berbayar, cukup membawa kartu identitas saja,” ujarnya. Anak-anak dapat menggunakan Kartu Identitas Anak saat mengikuti layanan konseling.

Maria mengungkapkan berbagai persoalan sudah ditangani Puspaga selama enam tahun terakhir. Kasus yang ditangani meliputi kekerasan rumah tangga, bullying, hingga pelecehan terhadap anak.

Menurutnya, Puspaga juga bekerja sama dengan sejumlah lembaga psikologi untuk penanganan lanjutan. Langkah itu dilakukan jika masyarakat membutuhkan pemeriksaan psikologi lebih mendalam.

Maria menambahkan biaya layanan rujukan tetap disesuaikan kondisi ekonomi masyarakat. Ia berharap layanan Puspaga semakin dikenal dan dimanfaatkan warga Banda Aceh.