Kanwil Kemenkum Sulteng Optimalkan Layanan Posbankum Berbasis Digital

RRI. CO. ID, Palu - Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah melaksanakan sosialisasi pelaksanaan dan pelaporan Layanan Pos Bantuan Hukum (Posbankum) Desa/Kelurahan di Kecamatan Palu Timur dan Kecamatan Tatanga. Kegiatan ini bertujuan mengoptimalkan penyelenggaraan layanan bantuan hukum di tingkat desa dan kelurahan sekaligus meningkatkan tertib administrasi dan pelaporan berbasis digital.

Sosialisasi dihadiri para lurah dan paralegal desa/kelurahan sebagai pelaksana layanan Posbankum. Kepala Divisi Peraturan Perundang-undangan dan Pembinaan Hukum bertindak sebagai narasumber dengan memaparkan mekanisme layanan, ruang lingkup tugas, serta tata cara pelaporan melalui sistem daring yang telah terintegrasi secara nasional.

Dalam pemaparan dijelaskan empat jenis layanan utama Posbankum Desa/Kelurahan, yakni informasi dan konsultasi hukum, bantuan hukum dan advokasi, penyelesaian konflik dan sengketa, serta rujukan kepada advokat. Keempat layanan tersebut menjadi instrumen strategis dalam memperluas akses keadilan hingga ke tingkat paling bawah.

Selain aspek teknis pelayanan, peserta juga diberikan penjelasan mengenai mekanisme pelaporan melalui tautan resmi yang terhubung dengan dashboard nasional. Setiap laporan yang diinput akan terpantau secara berjenjang sebagai bagian dari evaluasi kinerja layanan bantuan hukum desa/kelurahan. Para lurah dan paralegal diimbau untuk aktif dan konsisten melakukan pelaporan sebagai bentuk akuntabilitas.

Kegiatan berlangsung interaktif melalui sesi diskusi dan tanya jawab. Berbagai kendala teknis dan substantif dalam pelaksanaan layanan Posbankum turut dibahas sebagai bahan evaluasi guna memastikan pelayanan berjalan optimal.

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Tengah, Rakhmat Renaldy, menegaskan bahwa Posbankum merupakan garda terdepan pelayanan hukum di desa dan kelurahan.

“Posbankum harus hadir sebagai solusi nyata bagi masyarakat dalam menghadapi persoalan hukum. Layanan yang baik harus diiringi dengan pelaporan yang tertib dan konsisten,” ujarnya.

Ia juga menekankan pentingnya disiplin administrasi dalam mendukung evaluasi nasional.

“Akuntabilitas pelaporan menjadi indikator kinerja yang terukur dan menjadi bagian dari evaluasi nasional. Oleh karena itu, disiplin administrasi adalah kunci keberhasilan Posbankum,” tambahnya.

Kanwil Kemenkum Sulawesi Tengah akan terus melakukan pemantauan dan pendampingan teknis terhadap pelaksanaan layanan Posbankum di Kecamatan Palu Timur dan Kecamatan Tatanga. Melalui optimalisasi layanan dan pelaporan berbasis digital, diharapkan Posbankum mampu memberikan manfaat nyata serta memperkuat akses keadilan bagi masyarakat.