Ronny Elopere Tinjau Puskesmas Wamena usai Video Viral Pelayanan Kesehatan

RRI.CO.ID, Wamena – Wakil Bupati Jayawijaya, Ronny Elopere, mendatangi Puskesmas Wamena Kota, Kabupaten Jayawijaya, Papua Pegunungan, menyusul viralnya video di media sosial yang menyoroti pelayanan di fasilitas kesehatan tersebut, Rabu (8/4/2026).

Kunjungan ini dilakukan sebagai bentuk respon langsung pemerintah daerah terhadap keluhan masyarakat, sekaligus memastikan pelayanan kesehatan berjalan sesuai prosedur yang berlaku. Kepada awak media disela kunjungannya itu, Wabup Ronny Elopere, menyampaikan apresiasi atas kritik yang disampaikan publik.

“Pertama kami dari pemerintah daerah Kabupaten Jayawijaya mengucapkan terima kasih karena itu kritikan untuk lebih menata pelayanan kita lebih baik ke depan,” ujarnya.

Ia menegaskan, pemerintah daerah akan melakukan evaluasi apabila ditemukan adanya kesalahan atau pelanggaran standar operasional prosedur (SOP) di Puskesmas.

“Kalau memang itu terjadi kesalahan atau pelanggaran SOP, kami akan melakukan pembenahan. Tapi saya sudah cek semua, dan tindakan yang dilakukan di Puskesmas memang mengutamakan pasien gawat darurat,” katanya.

Menurutnya, sistem pelayanan kesehatan di Puskesmas Wamena kota tetap mengacu pada mekanisme antrean. Namun, pasien dengan kondisi darurat akan diprioritaskan untuk mendapatkan penanganan lebih cepat.

“Memang prosedurnya harus antre, tapi kalau ada pasien yang memang sangat urgent atau perlu penanganan serius, itu mereka dahulukan,” jelasnya.

Ronny juga mengimbau, agar masyarakat dalam menyampaikan kritik dapat secara bijak dan tidak emosional, sehingga dapat menjadi masukan konstruktif bagi peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Silakan berikan kritik tapi jangan secara emosional. Kalau bisa kritik yang bermartabat, yang bisa masuk akal, jangan menjerat diri sendiri dengan perkataan yang tidak santun,” tutupnya.