RRI.CO.ID, Tanjungpinang – BPJS Kesehatan terus berupaya memberikan pelayanan yang optimal melalui berbagai pelayanan yang optimal. Melalui upaya peningkatan mutu layanan kesehatan kepada para peserta.

Kepala Bagian Mutu Layanan fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Tanjungpinang, Wyzri Andipo, mengatakan peningkatan mutu yang dilakukan dapat terlihat dari aksessibilitas yang lebih baik dan digitalisasi layanan BPJS yang semakin melaus. Melalui, Program Universal Health Coverage (UHC), sekitar 98 persen penduduk Provinsi Kepri telah tercover BPJS Kesehatan.

“Ini tentunya menunjukkan keberhasilan dalam memperluas jangkauan layanan kesehatan secara finansial,” ujar Wyzri Andipo, Senin, 27 April 2026.

BPJS kesehatan telah memperkenalkan aplikasi mobile JKN yang memungkin peserta yang akan berobat dapat melakukan pendaftaran dari rumah. Inovasi ini memudahkan masyarakat sehingga tidak perlu mengantri pagi-pagi, menjadi lebih efisien dan nyaman.

BPJS Kesehatan saat ini juga menyederhanakan sistem pendaftaran di fasilitas kesehatan. Kini, rumah sakit dapat menerima pendaftaran tanpa harus membawa kartu fisik, cukup dengan nomor induk kependudukan.

“Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi dan kenyamanan layanan BPJS kepada peserta,” tuturnya.

BPJS juga terus meningkatkan aspek transparansi dan informai kepada masyarakat. Berbagai inovasi dan evaluais tahunan meunjukkan adanya peningkatan mutu layanan yang cukup signifikan, mendukung pemerintah meningkatkan kualitas layanan kesehatan nasional.