RRI.CO.ID, Tanjungpinang - Laporan masyarakat mengenai kondisi sebuah keluarga yang hidup dalam kerawanan sosial dan ekonomi di Kelurahan Sungai Jang langsung ditindaklanjuti Pemerintah Kota Tanjungpinang. Dinas Sosial bersama Kelurahan Sungai Jang dan Ketua RT setempat melakukan penjangkauan serta asesmen awal untuk memastikan kebutuhan penanganan keluarga tersebut.

Kepala Dinas Sosial Kota Tanjungpinang, Endang Susilawati, mengatakan asesmen dilakukan dengan mendatangi langsung lokasi guna memperoleh gambaran kondisi keluarga. Hasilnya, seorang nenek diketahui menderita kista dengan pembesaran pada bagian perut yang memerlukan tindakan operasi.

Sementara anaknya mengalami disabilitas pada kedua tangan sehingga membutuhkan perhatian dan pendampingan khusus,” ujar Endang Susilawati, Rabu, 22 Juli 2026.

Menurut Endang, hasil pemeriksaan juga menunjukkan kepesertaan BPJS Kesehatan keluarga tersebut masih aktif dengan fasilitas kesehatan tingkat pertama di Puskesmas Tanjung Unggat. Namun, proses penanganan medis masih menghadapi sejumlah kendala, terutama terkait mekanisme pemanfaatan BPJS dan kebutuhan pendamping apabila operasi harus dilakukan di luar daerah.

Selain persoalan kesehatan, kondisi ekonomi keluarga juga menjadi perhatian karena mereka tinggal di rumah kontrakan dan berada dalam situasi yang rentan.

“Kami akan melakukan asesmen lanjutan sebagai dasar untuk berkoordinasi dengan berbagai instansi dalam menentukan bentuk bantuan dan pendampingan yang paling sesuai,” ucapnya.

Lurah Sungai Jang, Honggo Zulfika, menegaskan pihak kelurahan akan terus mendampingi keluarga tersebut selama proses penanganan berlangsung melalui koordinasi dengan Dinas Sosial, Ketua RT, serta instansi terkait agar seluruh kebutuhan keluarga dapat ditangani secara optimal.

"Pendampingan tidak berhenti pada asesmen awal. Kami berupaya memastikan keluarga ini mendapatkan layanan dan bantuan yang diperlukan," kata Honggo, mengakhiri.