Kapolres Wonogiri Dorong Optimalisasi Layanan 110 bagi Masyarakat

RRI.CO.ID, Wonogiri - Kapolres Wonogiri AKBP Wahyu Sulistyo menekankan pentingnya optimalisasi layanan Call Center Polri 110 sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penegasan tersebut disampaikan saat memimpin apel pagi jam pimpinan di halaman Mapolres Wonogiri, Rabu 10 Juni 2026.

Apel tersebut diikuti Pejabat Utama (PJU) Polres Wonogiri, para Kapolsek jajaran, perwira, Kanit Binmas, personel Polri, serta ASN Polres Wonogiri.

Dalam arahannya, Kapolres meminta seluruh fungsi di tingkat Polres maupun Polsek untuk memberikan dukungan penuh terhadap layanan 110. Menurutnya, respons cepat terhadap laporan masyarakat menjadi salah satu faktor penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.

“Sebagai pelayan masyarakat, kita harus mampu menunjukkan kepedulian dan empati. Hindari perilaku yang dapat menimbulkan kesan negatif di tengah masyarakat, termasuk dalam penggunaan media sosial,” ujarnya.

Ia menjelaskan, keberhasilan layanan 110 tidak hanya menjadi tanggung jawab Bagops maupun SPKT. Seluruh personel, termasuk petugas piket di Polsek, harus terlibat aktif agar setiap laporan dan pengaduan masyarakat dapat ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan profesional.

Selain menyoroti pelayanan, AKBP Wahyu Sulistyo juga mengingatkan pentingnya disiplin dalam menjalankan tugas. Seluruh personel diminta menjaga kehadiran dalam kegiatan kedinasan dan menghindari berbagai bentuk pelanggaran yang dapat merugikan institusi maupun masyarakat.

Kapolres berharap seluruh anggota Polres Wonogiri semakin memperkuat komitmen untuk menjalankan tugas secara profesional, mengedepankan empati, serta memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud nyata Polri Presisi. (Ril/Ase)