Halo RRI: Keluhan Infrastruktur Jalan, DSDABM Surabaya Siap Tindaklanjuti

RRI.CO.ID, Surabaya - Sejumlah warga menyampaikan keluhan terkait kondisi infrastruktur jalan dan drainase di Kota Surabaya melalui program Halo RRI. Aduan tersebut menyoroti kualitas pembangunan sistem drainase serta kondisi jalan berlubang yang dinilai berpotensi membahayakan pengguna jalan.

Salah satu keluhan disampaikan oleh Pak Hadi terkait pembangunan sistem drainase di Jalan Banyu Urip arah Tandes. Menurutnya, penutup drainase yang terpasang memiliki posisi lebih rendah dibandingkan permukaan aspal jalan.

“Pembangunan sistem drainasenya kurang bagus. Penutup jalannya lebih rendah dari aspal, sehingga ketika mobil melintas di sisi paling kanan terasa berguncang atau ‘gemlodak’,” ungkap Pak Hadi dalam program tersebut.

Keluhan lain datang dari Pak Didi yang menyoroti adanya lubang di Jalan Prapen arah Nginden, tepatnya di ruas jalan antara Ayam Pusaka hingga lampu lalu lintas dan SPBU. Ia menyebut lubang tersebut berada di jalur tengah dan memiliki ukuran yang cukup lebar serta dalam.

“Kemarin saat naik motor, saya terkena lubang itu sampai shockbreaker motor berbunyi keras. Kondisinya cukup membahayakan pengguna jalan,” ujarnya.

Menanggapi aduan masyarakat tersebut, Sofyan Ali Rafsanjani, ST, Staf Rayon Bidang Jalan dan Jembatan Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga (DSDABM) Kota Surabaya, menjelaskan bahwa lokasi yang dikeluhkan saat ini masih dalam proses pembenahan.

Ia juga mengimbau masyarakat untuk turut melaporkan temuan kerusakan jalan maupun infrastruktur lainnya melalui aplikasi Wargaku atau hotline Wali Kota Surabaya, sehingga laporan dapat segera ditindaklanjuti oleh instansi terkait. Sementara itu, Dedy, Kepala Bidang Jalan DSDABM Kota Surabaya, menegaskan bahwa pihaknya akan segera menindaklanjuti aduan yang telah disampaikan masyarakat melalui program Hallo RRI.

“Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi masyarakat dalam menyampaikan informasi terkait kondisi infrastruktur di lapangan. Aduan yang masuk akan segera kami tindak lanjuti sesuai prosedur yang berlaku,” kata Dedy.

Melalui program Hallo RRI, masyarakat diharapkan terus berperan aktif dalam menyampaikan berbagai permasalahan pelayanan publik dan infrastruktur, sehingga dapat membantu pemerintah dalam meningkatkan kualitas fasilitas umum serta keselamatan pengguna jalan di Kota Surabaya.