RRI.CO.ID, Surabaya - Keluhan warga terkait jalan rusak akibat hujan di kawasan Keputih, Sukolilo, langsung direspons cepat pihak kecamatan bersama tim cepat Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga DSDABM Kota Surabaya melalui perbaikan di sejumlah titik yang dinilai membahayakan pengguna jalan.

Saat diwawancarai Pro 1 RRI Surabaya dalam program Hallo RRI, Camat Sukolilo Muhammad Aries Hilmi mengatakan penanganan jalan berlubang terus dilakukan, terutama di ruas yang terdampak curah hujan tinggi dalam beberapa pekan terakhir.

“Saat ini kami bersama tim cepat DSDABM telah melakukan perbaikan jalan di sejumlah titik kawasan Sukolilo, termasuk titik yang dikeluhkan warga di wilayah Keputih,” kata Aries.

Ia menegaskan keterlibatan warga sangat penting agar penanganan bisa lebih cepat dan tepat sasaran. Karena itu, masyarakat diminta segera melaporkan jika menemukan jalan rusak, genangan, atau kerusakan fasilitas umum lain yang berpotensi membahayakan.

“Warga bisa melapor melalui call center, WhatsApp pribadi saya, maupun DM Instagram Kecamatan Sukolilo agar segera kami tindak lanjuti,” ujarnya.

Menurut Aries, pola layanan berbasis aduan warga tersebut menjadi fokus Kecamatan Sukolilo mengingat wilayah ini memiliki mobilitas tinggi, terutama di kawasan pendidikan, permukiman, dan akses menuju Keputih serta MERR.

Selain persoalan jalan, Aries juga menyoroti masih tingginya keluhan masyarakat terkait juru parkir liar, terutama di tengah penerapan sistem parkir non-tunai atau digital yang kini terus diperluas di Surabaya. Pemkot menargetkan seluruh titik parkir tepi jalan umum beralih ke sistem digital untuk meningkatkan transparansi dan menekan pungutan liar.

“Masih ada laporan terkait jukir nakal di sejumlah titik Sukolilo. Ini harus ditertibkan agar masyarakat nyaman dan sistem parkir digital berjalan sesuai aturan,” kata Aries.

Ia mengimbau warga memanfaatkan pembayaran parkir non-tunai di titik resmi dan tidak ragu melapor apabila menemukan jukir yang memaksa pembayaran tunai atau menarik tarif di luar ketentuan.

Langkah percepatan perbaikan jalan dan penertiban jukir liar ini, menurut Aries, menjadi bagian dari komitmen Kecamatan Sukolilo untuk menjaga keselamatan pengguna jalan sekaligus kenyamanan layanan publik di wilayahnya.