RRI.CO.ID, Surabaya - Gubernur Jatim Khofifah Indar Parawansa membuka diklat Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Tahun 1447 H / 2026 M, di Asrama Haji Surabaya, Rabu 4 Februari 2026. Gubernur Khofifah menekankan kecakapan teknis, pemahaman regulasi, serta empati layanan kepada jemaah.

Kepada 626 peserta diklat, Gubernur Khofifah berpesan untuk membersihkan hati, menguatkan niat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji. Terutama karena Jawa Timur menjadi salah satu provinsi dengan jumlah jemaah haji terbesar di Indonesia. 

"PPIH memiliki peran yang sangat strategis sekaligus garda terdepan mendampingi jemaah haji secara langsung di lapangan. Ada tanggung jawab moral yang besar untuk memastikan setiap jemaah mendapatkan pelayanan bermartabat sejak keberangkatan, pelaksanaan ibadah hingga kembali ke tanah air,” katanya. 

Khofifah menegaskan tantangan penyelenggaraan ibadah haji semakin kompleks, dibutuhkan profesionalisme, komunikasi efektif, serta koordinasi yang solid antar petugas. Sebab jemaah tidak hanya berasal dari Jatim, tapi dari Bali dan Nusa Tenggara Timur. 

"Saya berharap bapak dan ibu tidak hanya dibekali kecakapan teknis dan pemahaman regulasi, tetapi juga diperkaya dengan kepekaan, empati, serta kemampuan bekerja dalam tim," katanya. 

Khofifah berharap pelatihan untuk seluruh Peserta Diklat PPIH Kloter Embarkasi Surabaya dalam mengemban tugas melayani umat Allah diberi kelancaran dan kemudahan. "Semoga setiap ikhtiar dan usaha dalam pelayanan yang diberikan kepada jamaah haji dibalas oleh Allah SWT dengan pahala kebaikan yang berlipat, keberkahan hidup, serta kemuliaan di dunia dan di akhirat," ucapnya. 

Sementara itu Direktur Jenderal Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah Puji Raharjo meminta kepada seluruh peserta diklat petugas haji menguasai tugas masing-masing. Dengan memanfaatkan waktu selama 10 hari ke depan, agar ketika di lapangan tinggal melayani sepenuh hati, berintegritas dan disiplin. 

“Disiplin merupakan pondasi dan cermin negara melayani tamu Allah," ucapnya.