RRI.CO.ID, Surabaya - PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) meluncurkan inovasi digital bernama Mechanic Smart Assistant (MSA), merupakan sebuah platform berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI).

Inovasi tersebut dirancang untuk mempercepat proses diagnosis fault code dan event code pada peralatan Rubber Tyred Gantry (RTG), Container Crane (CC), dan Mechanical Equipment (ME).

Peluncuran ini dilaksanakan pada saat acara Expo Inovasi SPTP hari Jum’at lalu di Lobby Pelindo Place Office Tower, Surabaya. Inovasi dari TPS ini masuk 6 Besar atau The Best Six SPTP Group dari 30 nominasi terbaik.

Superintenden Komunikasi Korporat dan Hubungan Investor TPS, Ardiansyah kepada RRI Minggu 25 Januari 2025 mengatakan inovasi ini diluncurkan sebagai upaya perusahaan meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi potensi kerugian akibat downtime alat.

“Selama ini, mekanik membutuhkan waktu 30–60 menit untuk menelusuri arti failure code melalui manual book atau database yang terpisah. Kondisi tersebut menghemat Rp. 354,6 juta per tahun,” ujar Ardiansyah.

MSA dikembangkan dari pengalaman mekanik di lapangan yang menghadapi berbagai jenis gangguan teknis secara bersamaan. Platform ini menyediakan akses informasi teknis alat secara cepat melalui perangkat mobile maupun komputer.

Dengan hadirnya MSA, proses diagnosis yang sebelumnya memakan waktu hingga satu jam kini dapat dilakukan dalam hitungan menit. Pembaruan ini memberikan efisiensi yang sangat signifikan bagi kelancaran operasional TPS.