RRI.CO.ID, Surabaya - Menjelang arus mudik Lebaran 2026, Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara (GSN) di Pelabuhan Tanjung Perak mematangkan berbagai kesiapan layanan guna mengantisipasi lonjakan penumpang. Sejumlah fasilitas dan sistem operasional disiapkan agar perjalanan masyarakat selama periode mudik dan arus balik berjalan aman dan nyaman.

Manajemen terminal melakukan peningkatan kapasitas layanan, salah satunya dengan menambah ruang tunggu sementara yang dilengkapi kursi tambahan bagi penumpang. Selain itu, disiapkan pula tenda tambahan yang difungsikan sebagai area tunggu untuk mengantisipasi lonjakan penumpang pada puncak arus mudik.

Terminal GSN juga menyiapkan layanan yang lebih inklusif dengan menghadirkan ruang prioritas bagi lansia, ibu dengan balita, serta penyandang disabilitas. Fasilitas tersebut diharapkan dapat memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang dengan kebutuhan khusus saat menunggu keberangkatan kapal.

Selain itu, fasilitas penunjang juga ditingkatkan dengan menghadirkan area bermain anak di tiga titik terminal. Manajemen juga memasang layar informasi digital yang menampilkan pembaruan jadwal sandar kapal secara real-time sehingga memudahkan penumpang memperoleh informasi perjalanan.

Untuk mendukung kelancaran pelayanan selama masa Angkutan Lebaran, Terminal GSN juga menyiapkan Posko Mudik Lebaran 2026 sebagai pusat koordinasi pelayanan dan informasi bagi para penumpang. Posko ini melibatkan berbagai pihak terkait di lingkungan pelabuhan di bawah koordinasi Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP).

Branch Manager Terminal Penumpang GSN, Ana Adilya, mengatakan berbagai persiapan tersebut merupakan bagian dari komitmen manajemen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama periode mudik Lebaran.

“Kami terus meningkatkan fasilitas serta memperkuat koordinasi dengan seluruh stakeholder pelabuhan agar pelayanan kepada penumpang selama masa Angkutan Lebaran dapat berjalan optimal,” ujarnya dalam rilis diterima RRI, Kamis 12 Maret 2026.

Selain peningkatan fasilitas, manajemen juga memastikan kesiapan aspek keselamatan dengan melakukan pengecekan berkala terhadap sarana keselamatan seperti alat pemadam api ringan (APAR), hidran, serta fasilitas keamanan lainnya.

Dengan berbagai kesiapan tersebut, Terminal Gapura Surya Nusantara optimistis dapat mendukung kelancaran arus mudik dan arus balik Lebaran 2026 melalui Terminal Gapura Surya Nusantara. Masyarakat diharapkan dapat melakukan perjalanan dengan lebih aman, nyaman, dan tertib melalui pelabuhan utama di Surabaya tersebut.