Berbagai langkah perbaikan kini dilakukan secara bertahap, mulai dari pembenahan tata kelola rumah sakit, reformasi manajemen, pengaturan sistem pendaftaran pasien, penataan tenaga medis, hingga memastikan ketersediaan obat-obatan dan fasilitas pendukung tetap terpenuhi.

Upaya tersebut dilakukan agar rumah sakit kebanggaan masyarakat Kota Sungai Penuh itu mampu memberikan pelayanan kesehatan yang lebih maksimal, nyaman, dan profesional bagi pasien maupun keluarga pasien.

Wakil Wali Kota Sungai Penuh, Azhar Hamzah, menegaskan bahwa pembenahan rumah sakit menjadi salah satu prioritas pemerintah daerah dalam meningkatkan pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan.

Ia juga menaruh harapan besar kepada Direktur Utama RSU Mayjen Haji Thalib yang baru dilantik agar segera melakukan langkah cepat dalam menjawab berbagai keluhan masyarakat terkait pelayanan rumah sakit.

“Kami berharap berbagai persoalan dan keluhan masyarakat dapat segera direspons dengan baik sehingga pelayanan di rumah sakit semakin optimal,” ujar Azhar Hamzah.Senin 11 Mei 2026.

Selain itu, Azhar juga meminta seluruh jajaran pegawai rumah sakit untuk memperkuat kerja sama dan meningkatkan kedisiplinan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Menurutnya, pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan milik pemerintah daerah.

Dengan adanya pembenahan di berbagai sektor tersebut, Pemerintah Kota Sungai Penuh berharap RSU Mayjen Haji Thalib dapat terus berkembang menjadi rumah sakit yang mampu memberikan layanan kesehatan berkualitas dan menjadi pilihan utama masyarakat.